Dank ABC-Analyse auf die richtigen Kunden setzen [+kostenlose Vorlage]

Mit der ABC-Analyse Prioritäten setzen

Bist du dir bei unternehmerischen Entscheidungen manchmal unsicher, worauf du den Fokus lenken solltest und wo du begrenzte Ressourcen am sinnvollsten einsetzt? Kennst du die wichtigsten Kunden deines Unternehmens? Weißt du, welche Produkte am meisten zum Erfolg beitragen?

In solchen Fällen kann die ABC-Analyse deine Entscheidung unterstützen. Diese Methode eignet sich für das Controlling in verschiedenen Bereichen. Das Grundprinzip besteht darin, Objekte nach bestimmten Schwerpunkten in die Klassen A, B und C einzuteilen, um sie entsprechend ihres Beitrags zum Unternehmenserfolg zu behandeln. Diese liegen nicht nur im Bereich Kunden, sondern können beispielsweise auch Produkte, gelagerte Güter, Artikel für den Verkauf oder Projekte sein.

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Deckungsbeitrag und Deckungsbeitragsrechnung einfach erklärt!

Unabhängig von der Größe und Branche hat jedes Unternehmen Interesse daran Gewinne zu erzielen. Die Gewinnzone beginnt jedoch erst, wenn mit den Umsatzerlösen sowohl die variablen als auch die fixen Kosten gedeckt sind. In diesem Kontext spielt der Deckungsbeitrag eine entscheidende Rolle. Unter anderem unterstützt er das Controlling, die Preisgestaltung und die Absatzplanung.

Hier bekommst du alle wichtigen Informationen auf den Punkt erklärt und dank verständlicher Beispiele erschließt sich die Deckungsbeitragsrechnung auch Einsteigern!

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5 Fakten über CRM und ERP, die deine Konkurrenten am liebsten vor dir verheimlichen würden

5 Fakten CRM ERP System

Hast du dich schon mal gefragt, wie es sein kann, dass deine Konkurrenz in der gleichen Zeit mehr Arbeit schafft als du? Wie sie es hinbekommt, bereits die Sonne in der Hängematte zu genießen, während du in deinem viel zu heißen Büro vor der Buchhaltung schwitzt? Und warum der Mitbewerber dennoch glückliche Kunden vorweisen kann?

Die gute Nachricht: Das ist keine Zauberei. Dein Mitbewerber hat wahrscheinlich ein CRM- und ERP-System im Einsatz, das ihm viele Vorteile bringt. Welche genau, wird er dir nicht verraten. Aber in diesem Artikel erfährst du es.
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Wie du mit snapADDY mehr aus deinem CRM holst

integration weclapp snapaddy

Kontaktdaten sind für jedes Unternehmen wichtig, ganz gleich, ob Einzelunternehmen, KMU oder großer Konzern. Für die Mitarbeiter im Vertrieb stellen Kontakt- und Kundenauskünfte wertvolle Informationen dar. Jedoch kennen besonders die Sales-Mitarbeiter folgendes Problem – das Abtippen neuer Kontaktdaten ist zeitaufwendig und vor allem lästig. Auch copy/paste bietet hier keine echte Alternative. Genau dieser Fall hat die Macher von snapADDY zu ihrer Idee bewogen.
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7 bedeutende CRM Trends für 2016 [+Infografik]

7 ultimative CRM Trends 2016

Die Bedürfnisse der Konsumenten ändern sich – und mit ihnen die Anforderungen an moderne CRM Systeme. Auch 2016 zeichnet sich ab: Der individuelle Kundenservice ist für Unternehmen jeder Größe der Grundstein für Erfolg. Daran orientieren sich auch die CRM Trends in diesem Jahr. Mit ihnen sollen Kundendaten so gesammelt und aufbereitet werden, dass ein exzellenter Kundenservice möglich ist. Und die Kundenmanagement-Tools bieten noch einiges mehr.

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Warum CRM und E-Mails unbedingt zusammengehören [+Erklärvideo]

CRM und E-Mail gehören zusammen.

Pro Tag flattern in deinem Unternehmen unzählige E-Mails von Kunden und Interessenten herein. Du wechselst also mühsam zwischen deinem CRM-System und deinem Mail-Client hin und her, um alle Informationen abzugleichen. Hier die Kundendaten, dort die Absprachen. Dabei den Überblick zu behalten ist gar nicht leicht. Das ständige Hin- und Herspringen führt nicht selten zu Chaos. Chancen werden verpasst und potenzielle Kunden gehen lieber zur Konkurrenz. Gibt es nicht einen besseren Weg?

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