CleverReach Integration mit weclapp CRM für mehr Erfolg bei Newsletter Kampagnen

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Was ist CleverReach?

CleverReach ist ein Newsletterdienst, der Ihnen das vollständige Newslettermanagement online ermöglicht. Mithilfe von CleverReach professionelle E-Mail-Kampagnen planen, durchführen und Öffnungsraten überprüfen. Somit können Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen einschätzen und die Reichweite deiner Message kontrollieren.

Vorteile eines CleverReach-Accounts

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  • Performance Reports
  • Formulare
  • Effiziente Newsletter erstellen
  • Empfänger verwalten
  • Autoresponder
  • Flexibeles Zahlungsmodell

Welche Vorteile ergeben sich aus der Symbiose von CleverReach und weclapp?

  • Einfache Kundensegmentierung: Kunden in weclapp zielgruppengemäß filtern und in CleverRech importieren
  • CleverReach Blacklist in weclapp pflegen: Ein Klick und Email Adressen sind auf der globalen Blackliste in CleverReach gesetzt und damit  vom Versand von Benachrichtigungen ausgeschlossen
  • Kundendaten stets synchronisieren: Zeit für doppelte Datenpflege sparen und Fehler durch inkonsistente Daten vermeiden
  • Zusätzliche Attribute an CleverReach übertragen: Mit mehr Daten können bessere und gezielte Kundenansprachen in CleverReach erfolgen
  • CleverReach-Status in weclapp sehen: Der Status einer Email Adresse  in cleverreach ist in weclapp jederzeit zu sehen
  • Verfügbare Attribute für die Synchronisation: Vorname, Nachname, Firma, Email Adresse des Kundenbetreuers, Vor- und Nachname des Kundenbetreuers, Geburtsdatum des Kunden, Vertriebsweg, Postleitzahl, Ort, Land
  • Datenimport leicht gemacht: Kundendaten aus dem weclapp CRM exportieren und in CleverReach importieren, mit nur wenigen Klicks
CleverReach Kundensegmentierung
CleverReach Kundendaten synchronisieren
CleverReach Datenexport

So einfach können Sie Ihren CleverReach-Account in weclapp integrieren

1. Schritt: Integration auswählen

  • In Ihren weclapp-Account einloggen
  • Auf das Zahnrädchen im oberen Bildschirmbreich klicken
  • Integration und Externe Dienste auswählen
externe-dienste-integration

2. Schritt: Externe Dienste wählen

  • CleverReach aus der Liste der externen Dienste auswählen
  • Auf den grünen „Verbindungs-Button“ klicken

3. Schritt: Haken bei API-Access setzen

  • Der Benutzer unter dessem Account der Zugriff via API erfolgen soll muss das Häkchen bei API access gesetzt haben
  • Der Punkt ist bei Cleverreach unter Konto/Benutzer zu finden
api-access

4. Schritt: Felder im Backend von Cleverreach definieren

  • Individuelle Felder in Cleverreach angelegn
  • Die ausgewählten Felder werden dann in den Einstellungen in weclapp gelistet
Celverreach-Felder-anlegen

5. Schritt: Eingabe Ihrer Integrationsdaten

  • API für Benutzer in CleverReach aktivieren (Hier finden Sie eine genaue Anleitung)
  • Ihre CleverReach-Kundennummer und weitere abgefragte Daten eingeben
  • & schon wird Ihre Verbindung hergestellt
Cleverreach-Definierte-Felder

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So profitieren CleverReach-Nutzer von der Kundensegmentiereung in weclapp

Schritt 1: Kampagne als Zusatzfeld anlegen

  • In ihrem weclapp CRM für die jeweiligen Zielgruppen Zusatzfelder, die diese bei einer späteren Filterung weiter spezifizieren, anlegen
  • Z.B. bei einem Fashion-Versandhaus „Damen Mode“, „Herren Mode“, „Sales“ usw.
  • Achtung in diesem Beispiel können mehrere Newsletterthemen ein Zielgruppe  ansprechen ( Z.B. „Herren Mode“ & „Sales“)
In-weclapp-Kunden-segmentieren_cleverreach

Schritt 2: Kunden in weclapp filtern

  • Klicken Sie nun auf Kundenübersicht
  • Hier haben sie die Möglichkeit die Kampagnen beliebig zu filtern (Z.B. nach Herren-Mode)
Weclapp-Kundenliste-Filterung2

Schritt 3: Datenexport aus weclapp & Datenimport in CleverReach

  • Diese gefilterten Informationen können Sie nun aus weclapp exportieren
  • Dafür klicken Sie einfach Export und wählen CleverReach aus
  • Ihre weclapp-Daten werden somit just in time in CleverReach synchronisiert
cleverreach-datenexport

Schritt 4: Kundensegment aus weclapp in CleverReach nutzen

  • Dank Datenimport aus weclapp können Sie die gefilterten Daten nun als Zielgruppen Ihrer Newsletter in CleverReach  nutzen

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