L’ERP per fornitori di servizi!
weclapp offre funzioni efficienti, tagliate su misura per i fornitori di servizi informatici.
Gratis per 30 giorni. Disdetta automatica.
Le funzioni più importanti in sintesi
Sei un venditore di sistemi, un consulente informatico o sei specializzato nella produzione e vendita di software? Allora il software ERP IT intelligente di weclapp è la scelta giusta per te. La soluzione cloud ti supporta nello sviluppo dei progetti e ti offre tutte le funzioni per un CRM orientato al cliente, un helpdesk moderno, gestione dei contratti e un sistema di gestione merci efficiente.
CRM
Gestione di clienti, potenziali clienti e concorrenti con utile funzione per fissare le opportunità di vendita.
Registrazione degli orari
Registrare facilmente gli orari di lavoro, assegnare progetti o stoppare il tempo con la funzione di registrazione orari integrata di weclapp.
Contabilità
Area contabilità intuitiva, con gestione di fatture, offerte, solleciti automatici ed esportazione DATEV
Gestione progetti
Sviluppo trasparente di progetti, controllo dei costi e rappresentazione panoramica dell’avanzamento del progetto.
Sistema di ticket
weclapp ti permette di elaborare facilmente i ticket, per avere sempre tutto sotto controllo e offrire un servizio migliore ai tuoi clienti.
Fatturazione
Gestione panoramica degli ordini e altri documenti. Creazione di modelli personalizzati con design aziendale.
Software flessibile e All-in-One per servizi informatici
weclapp è perfetto per i fornitori di servizi informatici
Consulenza
IT
IT
Produttore
IT
IT
Venditore di
sistemi
sistemi
Fornitore di
software
software
Integratori di
sistemi
sistemi
Altre aziende
IT
IT
CRM
Con il sistema CRM integrato della soluzione ERP di weclapp puoi gestire i clienti, i contatti, i potenziali clienti e i concorrenti con pochi clic e offrire quindi un’assistenza ancora più efficiente. Le opportunità di vendita possono essere salvate ed elaborate nella sezione “opportunità”.
✔ Carta clienti 360 gradi
✔ E-mail automatizzata
✔ Acquisizione e fidelizzazione dei clienti
Gestione progetti
Crea in pochi secondi un nuovo progetto, stabilisci i membri del progetto e i referenti per il cliente, distribuisci i vari compiti ai tuoi esperti informatici. Puoi seguire l’andamento del progetto con le barre di avanzamento e i tuoi dipendenti possono visualizzare in qualsiasi momento il progetto nella pagina di riepilogo.
✔ Creare attività con pochi clic
✔ Assegnare comodamente le attività ai vari collaboratori o progetti
✔ Pianificazione di progetto e distribuzione delle attività efficiente
Registrazione degli orari
Registrare facilmente online gli orari di lavoro dei vari progetti. Per rendicontazioni tracciabili e trasparenti. weclapp ti aiuta a organizzare i tuoi progetti e le tue attività, consentendoti di distribuire il lavoro tra i dipendenti in modo ottimale.
✔ Registrare comodamente le ore di lavoro e di realizzazione del progetto
✔ Coordinare in modo efficace la distribuzione del carico di lavoro
✔ Registrazione precisa di durata dei progetti e di sottoattività
Sistema di ticket
Elaborare le richieste dei tuoi clienti in modo ottimale con il sistema di ticketing weclapp per aziende IT. Questa soluzione funzionale consente al tuo team di supporto di elaborare ciascuna richiesta in vari step e di vedere in qualsiasi momento lo stato della richiesta. I tuoi clienti traggono vantaggio dall’elaborazione competente delle loro richieste e il tuo team sarà in grado di offrire loro un’assistenza professionale.
✔ Supporto efficiente grazie all’elaborazione di singoli ticket
✔ Panoramica degli stati dei ticket
✔ Tutto a colpo d’occhio nelle dashboard panoramiche
Contabilità
Con la contabilità di weclapp, gestire le partite aperte, le fatture, le offerte ecc. sarà un gioco da ragazzi. La struttura panoramica e le dashboard personalizzate ti permettono di avere tutti i dati principali sempre sott’occhio.
✔ Esportazione DATEV
✔ Financial dashboard panoramica
✔ Sistema di solleciti a tre livelli con panoramica di avanzamento
Fatturazione
Modelli di offerta e fattura con design aziendale risultano non solo professionali, ma ti aiutano anche a conquistare la fiducia del cliente. Con weclapp puoi creare modelli personalizzati. Puoi inviarli direttamente da sistema e vengono archiviati automaticamente. Così viene salvato tutto in un unico posto.
✔ Inviare offerte e fatture da sistema
✔ Archiviazione automatica
✔ Calcolare ore impiegate e prestazioni erogate legate al progetto in modo semplice e comodo
Altre funzionalità
PROVALO ADESSO
Gratis per 30 giorni. Disdetta automatica
Il pacchetto tutto incluso per fornitori di servizi IT
ERP cloud per la fornitura di servizi
Il pacchetto completo perfetto per fornitori di servizi, agenzie e consulenze
✔ CRM – Gestione dei clienti e dei contatti
✔ Carta clienti a 360 gradi
✔ Attività e calendario
✔ Automatizzazione delle e-mail
✔ Collegamento telefonico (CTI)
✔ Opportunità e campagne
✔ Offerte, ordini, fatture
✔ Project management
✔ Registrazione degli orari
✔ Fatture ricorrenti
✔ Progettazione moduli
✔ Contabilità finanziaria e Banking
Con il software weclapp si hanno tutte le informazioni importanti del progetto sotto controllo. Fantastico.
Jonathan Becker, Direttore amministrativo di birddog.berlin
➔ vai alla referenza
weclapp è intuitivo e facile da usare. Nessuna delle dieci persone che l’hanno usato finora ha avuto difficoltà. Anzi: tutti ne sono pienamente soddisfatti.
Marco Peters, Direttore amministrativo di Solutionbar
Con il modulo integrato, il servizio esterno può organizzarsi autonomamente, disponendo di tutti i dati.
Karsten Müller, Direttore amministrativo di iklaro
