Un ERP diverso dal solito

Grazie al sistema ERP intelligente di weclapp potrai gestire meglio la tua azienda. Automatizza e ottimizza i processi, aumenta efficienza e produttività!

Gratis per 30 giorni. Disdetta automatica.

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Il moderno software ERP all-in-one di weclapp

L’ERP può anche essere divertente!

Con il sistema ERP cloud di weclapp puoi gestire tutti i principali processi aziendali con un’unica applicazione molto intuitiva. Il software all-in-one offre tutti i moduli e le funzioni necessari di cui hai bisogno per gestire il tuo business:

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Molto di più di un sistema di gestione merci

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Cura dei clienti con CRM intelligente

Il cliente è sempre al centro delle attività di un’azienda. Il fallimento o il successo dipendono dalla soddisfazione dei clienti. Il potente software CRM di weclapp consente non solo di gestire i dati dei clienti, ma anche i rapporti che l’azienda intrattiene con loro.

Categorie

Non importa di che tipo di interlocutore si tratta: weclapp consente di raggruppare in categorie i contatti, i potenziali clienti, i clienti e i concorrenti.

Tutto a colpo d’occhio

Dialoghi, e-mail, offerte in corso, opportunità di vendita, ordini attuali o fatture aperte e pagate: puoi comodamente visualizzare tutte le attività che riguardano il singolo cliente.

Campagne

Nella sezione “campagne” gestisci le operazioni di marketing. È supportato anche l’invio di newsletter esterne. Puoi collegare facilmente altri servizi inerenti.

Approvvigionamento e pianificazione materiali

Con weclapp tieni sotto controllo in qualsiasi momento tutte le date di consegna: puoi monitorare facilmente tutte le scadenze, senza più paura di dimenticare qualcosa. La funzione di approvvigionamento tiene nota di tutti i dati rilevanti riguardanti acquisti, pianificazione, controllo di forniture aperte e ingresso merci.

Ordini

Gli ordini possono essere creati manualmente oppure utilizzando la pianificazione automatica.

Processo di pianificazione

In base ai normali processi di pianificazione (gestiti secondo fabbisogno/consumo), weclapp crea delle proposte di ordine.

Articolo fornitore

L’articolo fornitore preferito per gli ordini può essere previamente salvato nell’anagrafica articoli, risparmiando così molto tempo prezioso.

Consegne aperte e ingresso merci

È inoltre possibile monitorare le consegne aperte e creare documenti delle merci in ingresso.

Gestione stock trasparente

Una corretta gestione del magazzino è fondamentale per far filare lisci tutti i processi aziendali. Con la funzione gestione magazzino puoi tenere sotto controllo tutte le giacenze, in termini di valore e quantità, e seguire i movimenti delle merci.

Luoghi e posti di stoccaggio

Che si tratti di magazzini semplici o complessi, weclapp è in grado di gestire qualsiasi numero di luoghi e posti di stoccaggio.

Inventario

weclapp consente inoltre di effettuare valutazioni a breve termine e di eseguire l’inventario. Per avere sempre tutto sotto controllo!

Numeri di serie e di lotto

weclapp offre anche una funzione per la gestione di numeri di serie e di lotto.

Evasione vendite e fatturazione intuitive

Una gestione degli ordini continua, con dati sempre aggiornati, è assolutamente indispensabile per il perfetto svolgimento di tutti i processi successivi. weclapp documenta e supporta tutta la catena di processo, dalla richiesta del cliente fino alla fatturazione. Tutti gli step saranno così portati a termine in modo professionale, risparmiando tempo e ottimizzando i tempi di esecuzione.

Tipi di ordine

Si possono selezionare diversi tipi di ordine standard, con consegna (per commercianti) o senza consegna (per fornitori di servizi). Naturalmente questi possono poi essere personalizzati.

Processi successivi

I processi successivi vengono quindi configurati ed eseguiti in base alle tue specifiche esigenze (ad es. verifica solvibilità, pianificazione materiali, pianificazione produzione e stampa di documenti di spedizione).

Emissione fatture flessibile

weclapp consente di emettere fatture con o senza rifermento ordine. Le fatture ricorrenti per contratti o abbonamenti vengono generate automaticamente secondo la cadenza prestabilita (ad es. mensile).

Progettazione moduli

Grazie al designer dei moduli integrato, puoi adattare le fatture weclapp al tuo corporate design. Le fatture possono essere esportate in formato PDF o stampate.

Panoramica dei processi di produzione

È disponibile un modulo specifico anche per le aziende di produzione. Vengono innanzitutto rilevati le risorse disponibili (ad es. persone, macchine, veicoli), le distinte base e i centri di costo.

Distinte

In weclapp hai la possibilità di scegliere tra diversi tipi di distinte. Con una sola distinta puoi produrre prodotti in diverse varianti.

Programmi di lavoro

Processi di lavoro ricorrenti possono essere riassunti in programmi di lavoro, in modo dettagliato e con indicazione delle scadenze. Gli ordini di produzione possono così essere evasi in modo standardizzato.

Riepilogo

In weclapp puoi vedere in qualsiasi momento lo stato attuale e il carico della produzione. Grazie alla visualizzazione panoramica, puoi tenere tutti gli ordini di produzione sott’occhio.

Marketplace, shopsystem e spedizione

Inserire due volte i dati è un’enorme perdita di tempo per le aziende che si occupano di business online. weclapp si è quindi posta l’obiettivo di sviluppare interfacce per i sistemi di shop e marketplace più usati.I processi nell’e-commerce possono essere quasi del tutto automatizzati.

Sincronizzazione dati

Offerte, articoli, commesse, fatture, consegne e altri dati possono essere sincronizzati tra il software ERP e il sistema di shop/marketplace.

Spedizioni senza problemi

Grazie alla comunicazione di dati tecnici con i fornitori di servizi di spedizione, è possibile supportare ad esempio la creazione di etichette adesive di spedizione.

Esecuzione dei pagamenti

Impostando il confronto dei pagamenti automatico, è possibile assegnare automaticamente i pagamenti ai relativi ordini direttamente tramite l’interfaccia Amazon.

Gestione dei resi

È possibile creare un reso per qualsiasi ordine. La merce viene semplicemente riassegnata in magazzino ed è quindi nuovamente disponibile.

Casse e conti sotto controllo

Per coprire davvero tutti i reparti aziendali, la soluzione weclapp dispone di un modulo di contabilità completo che permette di eseguire tutte le operazioni contabili in modo intuitivo e rapido, e a norma di legge. Come tutti gli altri ambiti funzionali della soluzione weclapp, anche la contabilità può essere integrata nel software e può attingere ai dati salvati negli altri moduli.

Funzioni amministrative complete

Funzioni come la gestione dei dati anagrafici e la gestione di un numero a piacere di casse, sono integrate da opzioni per l’amministrazione di partite aperte e solleciti di pagamento.

Funzioni di contabilità classiche

Funzioni classiche come la registrazione di pagamenti e fatture in ingresso e in uscita sono naturalmente integrate nel software. Come anche il ciclo dei pagamenti dei fornitori automatizzato.

Pratiche funzioni di report

Il software dispone inoltre di ampie funzioni di report che semplificano ulteriormente la contabilità. Grazie al pannello dashboard panoramico, avrai le tue finanze sempre sotto controllo!

Tutti gli obiettivi progetto sotto controllo

I progetti devono essere pianificati, gestiti e controllati. L’obiettivo è portarli a termine entro i tempi e il budget previsti. Il software di project management di weclapp offre tutte le funzioni necessarie in un unico prodotto. Potrai gestire in modo intuitivo sia piccoli progetti che progetti molto complessi. Il controlling viene notevolmente semplificato.

Responsabile di progetto

Il responsabile di progetto può accedere in qualsiasi momento alla panoramica di tutti i progetti con lo stato di avanzamento. Ciò consente di agire a livello superiore in modo efficace per evitare ad es. dei possibili conflitti.

Scadenze e registrazione degli orari

Le attività possono essere assegnate ai responsabili insieme alle rispettive scadenze. weclapp consente inoltre di registrare in modo semplice gli orari di lavoro di ogni singolo progetto.

Accesso condiviso

I membri del progetto possono accedere in qualsiasi momento alle informazioni aggiornate, indipendentemente dall’hardware utilizzato. Non è quindi più necessario costruire un’infrastruttura IT comune.

Supporto eccellente per clienti soddisfatti

Il software help desk di weclapp consente di elaborare i ticket di assistenza in modo mirato ed efficiente. Dalla richiesta del cliente, alla classificazione e all’assegnazione, fino alla ricerca della soluzione e alla risoluzione del problema: weclapp ti supporta lungo tutto il flusso di lavoro. Potrai offrire ai tuoi clienti un’assistenza ineccepibile.

Gestione efficiente dei ticket

Grazie al Web-to-ticket e al Mail-to-ticket, le richieste in entrata tramite modulo online o e-mail vengono automaticamente convertite in ticket di assistenza. Con la panoramica dei ticket avrai sempre tutte le richieste sott’occhio.

Portale clienti e FAQ

weclapp consente di creare un portale clienti proprio con FAQ.Così potrai offrire ai tuoi clienti delle risposte immediate, riducendo il numero di ticket in ingresso e alleggerendo il lavoro del team di assistenza.

Valutazioni e report

Come si può agire per risparmiare tempo e migliorare ulteriormente il servizio clienti? L’analisi degli indicatori dell’assistenza ti aiuta a scoprire e sfruttare nuovi potenziali di ottimizzazione.

PROVALO ADESSO

weclapp non è solo subito pronto all’uso, ma, essendo disponibile anche come soluzione in affitto, è anche molto vantaggioso dal punto di vista economico e quindi adatto alle piccole e medie imprese che stanno crescendo. Basta registrarsi e iniziare. Di tutto il resto, come aggiornamenti e manutenzione, ce ne occupiamo noi!

Gratis per 30 giorni. Disdetta automatica

Buoni motivi per scegliere weclapp

Facile introduzione e scalabilità

Trattandosi di una soluzione in cloud, weclapp è subito pronto all’uso. Grazie all’interfaccia utente panoramica e ai flussi di lavoro intelligenti, l’uso è molto intuitivo. La struttura modulare permette di iniziare senza rischi e di potenziare il servizio in qualsiasi momento.

Database centrale

Tutti i dipendenti possono accedere ai dati aggiornati o comunicare tra loro in qualsiasi momento e ovunque si trovino, tramite browser, tablet o smartphone. Non è più necessario costruire un’infrastruttura ERP propria, con relativo hardware.

Risparmiare tempo e costi

Grazie al funzionamento in cloud, non ci sono costi di implementazione o manutenzione e gli aggiornamenti sono gratuiti. Il venir meno di più soluzioni singole garantisce inoltre un risparmio di tempo e maggiore trasparenza all’interno dell’azienda.

Processi automatici

L’automatizzazione e l’ottimizzazione di tutti i principali processi aziendali alleggerisce il carico di lavoro dei dipendenti e consente di aumentare la redditività. Migliora il tuo business con il sistema ERP di weclapp!

Sicurezza e tutela della privacy

weclapp è un’azienda tedesca certificata, tra l’altro, ISO 27001 e GoBD. Tutti i dati vengono archiviati, secondo le norme più rigorose in termini di sicurezza, esclusivamente in centri dati certificati, situati in Germania.

Piattaforma aperta per integrare i tuoi strumenti preferiti

ecommerce

Piattaforme ad alte prestazioni

Grazie a piattaforme bidirezionali, weclapp può essere facilmente ampliato con l’integrazione di altre applicazioni.

Che si tratti di sistemi di shop online, marketplace, fornitori di servizi di pagamento o spedizioni: puoi collegare facilmente a weclapp tutti i tuoi strumenti preferiti.

Tutti i dati vengono sincronizzati, in modo tale che tutti i canali sono sempre aggiornati.

Il sistema ERP per qualsiasi settore

Migliaia di utenti sono entusiasti

Mürsel Topal

Direttore amministrativo di MAXIM-DESIGN

Cercavamo una soluzione che offrisse non solo project management e un programma di fatturazione, ma anche un sistema di gestione degli articoli.

Stefanie Weidner

fondatrice di Solution Space

È stata soprattutto la carta clienti a convincermi.

In weclapp è possibile accedere direttamente a tutte le informazioni più importanti nella carta clienti.

Titus Lindl

fondatore di Wegvisor

Grazie alla standardizzazione, qualsiasi consulente può creare offerte e fatture con pochi clic, ovunque si trovi.

René Müller

Direttore amministrativo di Mynetworx

Finalmente avevamo trovato un software che aveva non soltanto un moderno sistema di ticket, ma anche tutti i moduli che potevano sostituire le nostre soluzioni singole.

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Pacchetti completi per le tue esigenze

CRM

Soluzione CRM compatta, perfetta per le aziende che desiderano conquistare e fidelizzare nuovi clienti

✔ Gestione dei contatti
✔ Carta clienti 360°
✔ Attività e calendario
✔ Automatizzazione delle e-mail
✔ Collegamento telefonico (CTI)
✔ Opportunità e campagne

ERP per la fornitura di servizi

Perfetto per fornitori di servizi IT, consulenza, agenzie, consulenti IT, ecc.

✔ Offerte e ordini
✔ Fatture
✔ Project management
✔ Registrazione degli orari
✔ Fatture ricorrenti
✔ Progettazione moduli
✔ Contabilità finanziaria e Banking

+ tutti moduli dal pacchetto CRM

ERP per il commercio

Perfetto per e-commerce, commercio al dettaglio e all’ingrosso, produzione, fornitori di servizi informatici, ecc.

✔ Sistema di gestione materiali
✔ Pianificazione e acquisti
✔ Magazzino e logistica
✔ Produzione
✔ Collegamento degli shop
✔ Amazon, eBay e Rakuten
✔ Numeri di serie e di lotto

+ tutti i moduli dei pacchetti CRM e ERP per la fornitura di servizi