Risparmia tempo e fatica grazie alla gestione efficiente dei tuoi resi

Gestisci la restituzione degli ordini in modo semplice e veloce

Gestisci i tuoi resi in modo efficace con weclapp

Dopo aver creato il reso, il flusso di lavoro intelligente ti guida attraverso tutti i passaggi successivi: una nota di credito oppure una sostituzione. Non dovrai più acquisire i dati del documento manualmente. In questo modo, risparmierai tempo prezioso, eviterai errori e avrai un flusso di documenti omogeneo. La funzione dei resi offre anche la possibilità di inserire e valutare le cause del reso. Ciò consente di raccogliere informazioni preziose volte a ottimizzare il tuo assortimento e i tuoi processi aziendali.

  • Crea un reso

  • Acquisisci i dati in modo rapido

  • Flusso di lavoro intuitivo

Crea un reso

Tutto a colpo d’occhio

La creazione di un reso avviene in riferimento al suo ordine originale, dal quale vengono acquisite automaticamente le posizioni. Se una consegna viene restituita solo in modo parziale, puoi modificare le relative posizioni.

Flusso di lavoro intuitivo

La gestione dei resi è intuitiva e ben integrata nel processo di elaborazione degli ordini. Dopo aver creato il reso, il flusso di lavoro intelligente ti guida attraverso tutti i passaggi successivi.

Acquisisci i dati

Motivo della restituzione

A scopo di analisi, puoi raccogliere alcune informazioni come motivo della restituzione, causa dell’errore e soluzione del problema. Da una consegna è possibile generare un modulo di reso indicante i possibili motivi della restituzione.

Resi fornitore

Anche qui è possibile inserire i motivi della riconsegna, importanti per la gestione dei fornitori e del processo qualità. Per avere una situazione ancora più chiara, puoi persino collegare i resi dei clienti con i resi al fornitore.

Entrata merci

Dopo aver creato i resi, il flusso di lavoro ti guiderà al passaggio “Registra tutte le voci in magazzino”. In questo modo, la merce risulta nuovamente disponibile.

Flusso di lavoro intuitivo

Documento di reso

Qualora sia necessario per i tuoi processi interni, puoi anche creare e stampare un documento di reso.

Nota di credito

Tutti i dati più importanti vengono acquisiti automaticamente dai documenti precedenti e possono essere modificati in caso di necessità.

Consegna di compensazione

In caso di consegne parziali, weclapp crea un documento di trasporto e un’etichetta di spedizione per poter inviare la merce.

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