Leistungsstarkes ERP-System für IT-Dienstleister

Die weclapp Software bietet effiziente Funktionen, die perfekt auf IT-Dienstleister zugeschnitten sind.

Die wichtigsten Funktionen im Überblick

Du leitest ein Systemhaus, bist IT-Berater oder auf die Herstellung und den Vertrieb von Software spezialisiert? Dann ist die intelligente ERP-Software weclapp genau das Richtige für dich: Die Software unterstützt IT-Dienstleister bei der Abwicklung deiner Projekte und bietet dir auch sämtliche Funktionen für ein kundenorientiertes CRM, ein modernes Helpdesk, das Vertragsmanagement und ein leistungsstarkes Warenwirtschaftssystem.

CRM

Verwaltung von Kunden, Interessenten und Wettbewerbern mit hilfreicher Funktion zum Festhalten von Verkaufschancen.

Ticketsystem

weclapp sorgt für eine effiziente Bearbeitung von Tickets, bei der du immer alles im Blick hast und deine Kunden gleichzeitig davon profitieren.

Projektmanagement

Transparente Abwicklung von Projekten, Kontrolle über Kosten und übersichtliche Darstellung des Projektfortschritts.

Buchhaltung

Intuitiver Buchhaltungsbereich – Verwaltung von Rechnungen, Angeboten, automatisiertes Mahnwesen und DATEV-Export

Abrechnung

Übersichtliche Verwaltung von Aufträgen und Co. Erstellung individueller Vorlagen mit unternehmenseigenem Design.

Zeiterfassung

Arbeitszeiten mühelos erfassen, Projekte zuweisen oder Zeiten stoppen mit der integrierten Zeiterfassung von weclapp.

Flexible All-in-One-Software für IT-Dienstleister

Bis zu 50% Kosteneinsparung durch effizientere Organisation
50%
Bis zu 36% Zeiteinsparung im Projektverlauf
36%
Bis zu 20% verbesserte Abläufe dank Komplettworkflow
20%

Das weclapp ERP-System ist bestens für IT-Dienstleister geeignet

CRM

Mit dem integrierten CRM-System der ERP-Lösung von weclapp verwaltest du deine Kunden, Kontakte, Interessenten und Wettbewerber innerhalb des CRM-Bereichs mit nur wenigen Klicks und bietest so noch professionelleren Service. Mögliche Verkaufschancen lassen sich im Reiter Chancen anlegen und bearbeiten.

Projektmanagement

Lege in wenigen Sekunden ein neues Projekt an, bestimme Projektbeteiligte und Ansprechpartner für Kunden und verteile Projektaufgaben an deine IT-Experten. Das Voranschreiten des Projekts lässt sich mit dem Fortschritts-Balken verfolgen und deine Mitarbeiter können das Projekt jederzeit in der Projektübersicht einsehen.

Buchhaltung

Mit der Finanzbuchhaltung von weclapp wird die Verwaltung aller offenen Posten, Rechnungen, Angebote und Co. kinderleicht. Der übersichtliche Aufbau und die individuellen Finazdashboards sorgen dafür, dass du alle relevanten Daten immer im Blick hast.

Ticketsystem​

Anliegen deiner Kunden bearbeitest du zügig mit dem weclapp Ticketsystem für IT-Unternehmen. Mit der funktionalen Lösung arbeitet dein Support-Team schrittweise jede Anfrage ab und sieht den Status der Anfragen jederzeit ein. Deine Kunden profitieren von der kompetenten Bearbeitung der Anfragen und dein Team kann professionellen Support leisten.

Abrechnung

Angebots- und Rechnungsvorlagen mit unternehmenseigenem Design wirken nicht nur professionell, sondern sichern das Vertrauen deiner Kunden. Mit weclapp können individuelle Vorlagen erstellt werden. Diese können direkt aus dem System heraus verschickt und automatisch archiviert werden. So hast du alles an einem Ort gespeichert.

Zeiterfassung

Einfach online Arbeitszeiten an verschiedenen Projekten erfassen. So gewährleistest du nachvollziehbare und faire Abrechnungen. weclapp hilft dir bei der Organisation deiner Projekte & Aufgaben und sorgt für eine optimierte Auslastung deiner Mitarbeiter.

Weitere Features

Warenwirtschaft

Wawi zur Abwicklung des An- und Verkaufs sowie zur kontrollierten Lagerung von Hard- und Software.

Vertragsmanagement Software

weclapp hilft dir Wartungsverträge zu erstellen und ermöglicht das automatische Erstellen von Sammelabrechnungen.

Teamverwaltung

Verwaltung aller beteiligten Team-Mitglieder für eine effiziente und reibungslose Zusammenarbeit.

Auftragsverwaltung

Übersichtliche Verwaltung von Aufträgen, Lieferungen und Retouren.

Managed Services

Nutze die vereinfachte Abrechnung von wiederkehrenden Service Aufträgen.

Leistungsnachweis

Aus erbrachten Leistungen und Buchungen ein übersichtliches PDF erzeugen und deinen Kunden vorlegen.

Projektauftrag

Aus Angeboten ganze einfach per Klick Projektaufträge erzeugen.

+ viele weitere Features

Das sagen unsere zufriedenen Kunden

5/5

Mit dem Projektmanagement von weclapp können wir unsere internen und externen Projekte koordinieren. Es erleichtert uns, unsere tägliche Arbeit zu strukturieren und zu priorisieren.

5/5

Über das integrierte Modul kann sich der Außendienst selbstständig organisieren und hat alle Daten im Blick.

Das Rundum-Sorglos-Paket für IT-Dienstleister

Cloud CRM

  • ✔ Kontaktmanagement
  • ✔ 360 Grad Kundenakte
  • ✔ Aufgaben & Kalender
  • ✔ E-Mail-Automatisierung
  • ✔ Telefonanbindung (CTI)
  • ✔ Chancen & Kampagnen

ERP Dienstleistung

Perfect Fit!

Cloud ERP Handel