Die kostenlosen weclapp Webinare

Die Webinare finden über eine Web Session statt, Sie können also bequem von überall aus mit Ihrem Rechner an der interaktiven Schulung teilnehmen und auch gerne Fragen an unser Team stellen. Melden Sie sich einfach für Ihr gewünschtes Webinar an. Sie erhalten von uns frühzeitig vor Webinarbeginn die Zugangsdaten per E-Mail. Anmeldeschluss ist 1 Stunde vor dem jeweiligen Webinarstart.

weclapp Cloud CRM

Lassen Sie sich bequem den Umgang mit dem weclapp Cloud CRM vorführen von Ali Kelsoy.

Ali - Webinar

Cloud ERP Dienstleister

Marius Pfeiffer macht Sie mit dem weclapp Cloud ERP für Dienstleister vertraut.

Marius - Webinar

Cloud ERP Handel

Frank-Steffen Schaefer erklärt Ihnen alles rund um unser Produktpaket weclapp Cloud ERP Handel.

Steffen - Webinar

weclapp Buchhaltung

Werden Sie mit Mathias König zum Profi für das Buchhaltungsmodul von weclapp.

Mathias - Webinar

weclapp Helpdesk

Ali Kelsoy verhilft Ihnen zum besseren Verständnis und schnellem Einstieg in das weclapp Helpdesk.

Ali - Webinar

weclapp Shopanbindung

Von Mergim Thaqi erfahren Sie auch alle Tipps und Tricks zur Shopanbindung an weclapp.

Mergim - Webinar

So funktioniert´s

  • Gewünschte Webinare auswählen und anmelden

  • Frühzeitig vor Webinarbeginn erhalten Sie die Zugangsdaten

  • Einfach bei GoToWebinar einwählen und schon kann's losgehen

  • Wir erklären Ihnen nachvollziehbar die entsprechenden Module

  • Stellen Sie uns gerne Ihre eventuell offen gebliebenen Fragen

Jetzt anmelden und Platz sichern

[14:30 - 15:15] Cloud CRM

Dauer ca. 60 Min. | Nächster Termin: 22. 10. 2018, 14.30 Uhr

Inhalt

In unserem Einführungswebinar Cloud-CRM werden alle Grundlagen von weclapp vermittelt. Darüber hinaus werden folgende Inhalte erläutert:

Mein weclapp

  • Unternehmensdaten
  • Benutzerverwaltung
  • Rechnungsablage

Allgemeine Bedienelemente

  • Menü- und Horizontale Menüleiste
  • Tabelleneigenschaften (inkl. XLS-Export)
  • Suchen und Filtern
  • Detailansichten, Fieldsetkonfigurator & Zusatzfelder

Persönliche Einstellungen

  • Aufgabenbenachrichtigung
  • Anbindung des E-Mail Kontos
  • Voreinstellung der Synchronisation

Globale Einstellungen

  • Grundeinstellungen
  • Formularwesen
  • CRM

CRM

  • Kontakte – Interessenten – Kunden
  • Workflow Interessent > Konvertierung zum Kunden
  • Chancen
  • Kampagnen

Organizer

  • Webmail Client
  • Adressbuch und Kalender
  • Aufgabenmanagement
  • Dokumentenmanagement

 

[14:30 - 15:30] Dienstleister ERP

Dauer ca. 60 Min. | Nächster Termin: 23. 10. 2018, 14.30 Uhr

Inhalt

In unserem Webinar ERP Dienstleister behandeln wir in erster Linie die folgenden Punkte. Wir empfehlen, unser Einführungs-Webinar Cloud CRM vorab zu besuchen, da dort alle Grundlagen von weclapp erläutert werden.

Artikelverwaltung

  • Artikel, Preise, Bezugsquellen, Artikeldetails
  • Warengruppen, Strukturen

Verkauf

  • Workflow: Angebote - Aufträge - Rechnungen - Offene Posten
  • Wiederkehrende Rechnung – Einstellungen
  • Auftragsvarianten: Vorkasse, Anzahlung, Abschlagszahlung
  • Angebotsvarianten: Angebot - Projekt

Projektmanagement

  • Projektcontrolling
  • Projektteam anlegen
  • Projektaufgaben
  • Projektkommunikation
  • Buchungsberichte (Abrechnung von erfassten Zeiten und Kosten)

[14:30 - 15:30] Händler ERP

Dauer ca. 60 Min. | Nächster Termin: 24. 10. 2018, 14.30 Uhr

Inhalt

In unserem Webinar ERP Händler behandeln wir in erster Linie die folgenden Punkte. Wir empfehlen, unser Einführungs-Webinar Cloud CRM vorab zu besuchen, da dort alle Grundlagen von weclapp erläutert werden.

Artikelverwaltung

  • Artikel, Preise, Bezugsquellen, Artikeldetails
  • Warengruppen

Auftragsverwaltung (Verkauf)

  • Workflow: Angebote à Aufträge à Lieferung à Rechnungen à Offene Posten
  • Teillieferungen, Teilrechnungen, Streckengeschäft
  • Auftragsarten
  • Gutschriften – Retouren

Einkauf

  • Workflow: Bestellung à Wareneingang à Einkaufsrechnung
  • Disposition

Lagerverwaltung

  • Lagerbestand – Lagerbewegungen
  • Bestandsbewertung
  • Inventur
  • Seriennummern

 

    [16:30 - 17:00] Shop Anbindung

    Dauer ca. 30 Min. | Nächster Termin: 25. 10. 2018, 16.30 Uhr

    Inhalt

    Inhalt:

    •        Erläuterung der wesentlichen Einstellungsmöglichkeiten

             Artikel & Preise synchronisieren

             Manuelle vs. Automatische Bestandssynchronisierung

             Aufträge und Kundendaten vom Shop übertragen

             Übertragung der Liefer- und Rechnungsinformation

             Synchronisierung von Auftragsstornos

    Hinweis: Die vorherige Teilnahme am ERP-Handel-Webinar wird zwingend vorausgesetzt.

    [14:30 - 15:30] Helpdesk

    Dauer ca. 60 Min. | Nächster Termin: 26. 10. 2018, 14.30 Uhr

    Inhalt

    Wir empfehlen, unser Einführungs-Webinar Cloud CRM vorab zu besuchen, da dort alle Grundlagen von weclapp erläutert werden.

    In unserem Webinar weclapp Helpdesk behandeln wir in erster Linie die folgenden Punkte:

    Ticketübersicht

    • Filtern/Sortieren
    • Anpassen
    • Massenaktionen

    Ticketbearbeitung

    • Aktionsbuttons/Reiter
    • Infobereich
    • Kommentare

    Einstellungen

    • Kundenportal
    • Web2Ticket
    • Mail Benachrichtigungen
    • Kategorien/Pooling
    • Vorlagen

    Ticketabrechnung

    • Buchungsberichte
    • Rechnungserstellung

    [14:30 - 15:15] Cloud CRM

    Dauer ca. 60 Min. | Nächster Termin: 29. 10. 2018, 14.30 Uhr

    Inhalt

    In unserem Einführungswebinar Cloud-CRM werden alle Grundlagen von weclapp vermittelt. Darüber hinaus werden folgende Inhalte erläutert:

    Mein weclapp

    • Unternehmensdaten
    • Benutzerverwaltung
    • Rechnungsablage

    Allgemeine Bedienelemente

    • Menü- und Horizontale Menüleiste
    • Tabelleneigenschaften (inkl. XLS-Export)
    • Suchen und Filtern
    • Detailansichten, Fieldsetkonfigurator & Zusatzfelder

    Persönliche Einstellungen

    • Aufgabenbenachrichtigung
    • Anbindung des E-Mail Kontos
    • Voreinstellung der Synchronisation

    Globale Einstellungen

    • Grundeinstellungen
    • Formularwesen
    • CRM

    CRM

    • Kontakte – Interessenten – Kunden
    • Workflow Interessent > Konvertierung zum Kunden
    • Chancen
    • Kampagnen

    Organizer

    • Webmail Client
    • Adressbuch und Kalender
    • Aufgabenmanagement
    • Dokumentenmanagement

     

    [14:30 - 15:30] Helpdesk

    Dauer ca. 60 Min. | Nächster Termin: 02. 11. 2018, 14.30 Uhr

    Inhalt

    Wir empfehlen, unser Einführungs-Webinar Cloud CRM vorab zu besuchen, da dort alle Grundlagen von weclapp erläutert werden.

    In unserem Webinar weclapp Helpdesk behandeln wir in erster Linie die folgenden Punkte:

    Ticketübersicht

    • Filtern/Sortieren
    • Anpassen
    • Massenaktionen

    Ticketbearbeitung

    • Aktionsbuttons/Reiter
    • Infobereich
    • Kommentare

    Einstellungen

    • Kundenportal
    • Web2Ticket
    • Mail Benachrichtigungen
    • Kategorien/Pooling
    • Vorlagen

    Ticketabrechnung

    • Buchungsberichte
    • Rechnungserstellung

    Falls bereits vorhanden, nutzen Sie bitte zur Anmeldung für unsere kostenlosen Webinare die E-Mail-Adresse Ihres Testaccounts.



     

    Häufig gestellte Fragen

    Wie funktioniert die Anmeldung?

    Sie wollen unsere Software kennenlernen? Das ist ganz leicht! Holen Sie sich einfach einen 30-tägigen kostenlosen Testaccount der für Sie relevanten Software und melden Sie sich über diese Formularseite für die veröffentlichten Webinartermine an.

     

    Wie läuft ein Webinar ab?

    Das Webinar wird mithilfe einer Meetingsoftware (GoToWebinar) und einer Telefonkonferenz gehalten.

    Sie sollten sich idealerweise bereits einige Minuten vor Webinarbeginn zum festgelegten Termin an einem beliebigen Computer mit Internetverbindung setzen und mit einem Telefon (idealerweise mit Headset) ausgestattet sein.

    Spätestens 30 Minuten vor Webinarbeginn erhalten Sie eine E-Mail mit den Zugangsdaten vom jeweiligen Webinarleiter. Diese beinhaltet einen GoToWebinar-Link (Sie können GoToWebinar webbasiert über einen Internetbrowser nutzen und müssen diesen nicht extra installieren. Haben Sie ihn bereits installiert, geben Sie die Meeting-ID in GoToWebinar ein), eine Telefonnummer mit der Sie sich in die Telefonkonferenz einwählen sowie einen Zugangscode, den Sie bitte zum Beitritt in die Telefonkonferenz eingeben.

    Über GoToWebinar verfolgen Sie dann den Livestream unseres Produktexperten, der Ihnen die Funktionen unserer Software demonstriert und dies verbal via Telefon erklärt. Selbstverständlich können Sie live Fragen stellen.

     

    Sind auch individuelle Webinare möglich?

    Ja, mit Absprache sind für Interessenten und Bestandskunden individuelle Webinare möglich. Im Voraus schildern Sie uns Ihre Situation und Ihre Anforderungen, woraufhin die Schulungsinhalte mit Ihnen gemeinsam abgestimmt werden. Ihre Mitarbeiter können individuell oder in Gruppen per Livestream geschult werden. Wir bitten um Verständnis, dass individuelle Webinare kostenpflichtig sind.