weclapp Webinare

Lernen Sie mit unseren kostenlosen Web-Seminaren die weclapp-Produkte besser kennen!

Webinar-Anmeldung

Lehnen Sie sich zurück und lassen Sie sich von unseren Produktexperten die Software näher vorstellen. Mit den kostenlosen Web-Seminaren von weclapp lernen Sie die weclapp Produkte besser kennen und finden einen guten Einstieg in die Software. Die Webinare finden über eine Web-Session statt, d.h. Sie können von Ihrem Bürostuhl, Ihrer Couch oder bequem von der Hängematte aus mit Ihrem Rechner an der interaktiven Schulung teilnehmen und auch gerne Fragen an unsere Produktexperten stellen.

Melden Sie sich einfach für Ihr gewünschtes Webinar an. Sie erhalten von uns etwa 30 Minuten vor Webinarbeginn die Zugangsdaten per E-Mail. Anmeldeschluss ist 24 Stunden vor dem jeweiligen Webinarstart.

[14:30 - 15:30] Händler ERP

Dauer ca. 60 Min. | Nächster Termin: 26. 01. 2017, 14.30 Uhr

Inhalt

In unserem Webinar ERP Händler behandeln wir in erster Linie die folgenden Punkte. Wir empfehlen, unser Einführungs-Webinar Cloud CRM vorab zu besuchen, da dort alle Grundlagen von weclapp erläutert werden.

Artikelverwaltung

  • Artikel, Preise, Bezugsquellen, Artikeldetails
  • Warengruppen

Auftragsverwaltung (Verkauf)

  • Workflow: Angebote à Aufträge à Lieferung à Rechnungen à Offene Posten
  • Teillieferungen, Teilrechnungen, Streckengeschäft
  • Auftragsarten
  • Gutschriften – Retouren

Einkauf

  • Workflow: Bestellung à Wareneingang à Einkaufsrechnung
  • Disposition

Lagerverwaltung

  • Lagerbestand – Lagerbewegungen
  • Bestandsbewertung
  • Inventur
  • Seriennummern

Weitere Themen

  • Produktion

[14:30 - 15:30] Dienstleister ERP

Dauer ca. 60 Min. | Nächster Termin: 25. 01. 2017, 14.30 Uhr

Inhalt

In unserem Webinar ERP Dienstleister behandeln wir in erster Linie die folgenden Punkte. Wir empfehlen, unser Einführungs-Webinar Cloud CRM vorab zu besuchen, da dort alle Grundlagen von weclapp erläutert werden.

Artikelverwaltung

  • Artikel, Preise, Bezugsquellen, Artikeldetails
  • Warengruppen, Strukturen

Verkauf

  • Workflow: Angebote - Aufträge - Rechnungen - Offene Posten
  • Wiederkehrende Rechnung – Einstellungen
  • Auftragsvarianten: Vorkasse, Anzahlung, Abschlagszahlung
  • Angebotsvarianten: Angebot - Projekt

Projektmanagement

  • Projektcontrolling
  • Projektteam anlegen
  • Projektaufgaben
  • Projektkommunikation
  • Buchungsberichte (Abrechnung von erfassten Zeiten und Kosten)

[14:30 - 15:30] Helpdesk

Dauer ca. 60 Min. | Nächster Termin: 27. 01. 2017, 14.30 Uhr

Inhalt

Wir empfehlen, unser Einführungs-Webinar Cloud CRM vorab zu besuchen, da dort alle Grundlagen von weclapp erläutert werden.

In unserem Webinar weclapp Helpdesk behandeln wir in erster Linie die folgenden Punkte:

Ticketübersicht

  • Filtern/Sortieren
  • Anpaasen
  • Massenaktionen

Ticketbearbeitung

  • Aktionsbuttons/Reiter
  • Infobereich
  • Kommentare

Einstellungen

  • Kundenportal
  • Web2Ticket
  • Mail Benachrichtigungen
  • Kategorien/Pooling
  • Vorlagen

Ticketabrechnung

  • Buchungsberichte
  • Rechnungserstellung

[16:30 - 17:30] Shop Anbindung

Dauer ca. 0 Min. | Nächster Termin: 26. 01. 2017, 16.30 Uhr

Inhalt

Inhalt:

  • Aufträge und Kunden vom Shop übertragen
  • Kundendaten übertragen
  • Zuordnung Kundengruppen& Vertriebsweg
  • Artikel- und Artikelvarianten & Preise synchronisieren mit weclapp als führendes System
  • Artikel- und Artikelvarianten & Preise synchronisieren mit Shop als führendes System
  • Manuelle vs. automatische Bestandsynchronisierung
  • Synchronisierung von Auftragsstornos
  • Übertragung der Liefer- und Rechnungsinformation von weclapp zu Shop

Hinweis: Die vorherige Teilnahme am ERP-Handel-Webinar wird zwingend vorausgesetzt.

[14:30 - 15:15] Cloud CRM

Dauer ca. 60 Min. | Nächster Termin: 07. 02. 2017, 14.30 Uhr

Inhalt

In unserem Einführungs-Webinar Cloud-CRM werden alle Grundlagen von weclapp vermittelt. Darüber hinaus werden folgende Inhalte erläutert.

Allgemeine Bedienelemente

  • Menü- und Horizonzale Menüleiste
  • Tabelleneigenschaften (inkls. XLS-Export)
  • Suchen und Filtern
  • Detailansichten, Fieldsetkonfigurator & Zusatzfelder

Persönliche Einstellungen

  • Aufgabenbenachrichtigung
  • Emailkonto
  • Voreinstellung Synchronisation

Mein weclapp

  • Unternehmensdaten
  • Benutzerverwaltung
  • Rechnungensablage

CRM

  • Kontakte – Interssenten – Kunden
  • Workflow Interessent>Angebot>Konvertierung Kunde
  • Chancen
  • Kampagnen

Organizer

  • Webmail Client
  • Adressbuch und Kalender
  • Aufgabenmanagement
  • Dokumentenmanagement

Globale Einstellungen

  • Grundeinstellungen
  • Formularwesen
  • CRM

Wie funktioniert die Anmeldung?

Sie wollen unsere Software kennenlernen? Das ist ganz leicht! Holen Sie sich einfach einen 30-tägigen kostenlosen Testaccount der für Sie relevanten Software und melden Sie sich über diese Formularseite für die veröffentlichten Webinartermine an.

Wie läuft ein Webinar ab?

Das Webinar wird mithilfe einer Meetingsoftware (join.me) und einer Telefonkonferenz gehalten.

Sie sollten sich idealerweise bereits einige Minuten vor Webinarbeginn zum festgelegten Termin an einem beliebigen Computer mit Internetverbindung setzen und mit einem Telefon (idealerweise mit Headset) ausgestattet sein.

Spätestens 30 Minuten vor Webinarbeginn erhalten Sie eine E-Mail mit den Zugangsdaten vom jeweiligen Webinarleiter. Diese beinhaltet einen join.me-Link (Sie können join.me webbasiert über einen Internetbrowser nutzen und müssen diesen nicht extra installieren. Haben Sie ihn bereits installiert, geben Sie die Meeting-ID in join.me ein), eine Telefonnummer mit der Sie sich in die Telefonkonferenz einwählen sowie einen Zugangscode, den Sie bitte zum Beitritt in die Telefonkonferenz eingeben.

Über join.me verfolgen Sie dann den Livestream unseres Produktexperten, der Ihnen die Funktionen unserer Software demonstriert und dies verbal via Telefon erklärt. Selbstverständlich können Sie live Fragen stellen.

Sind auch individuelle Webinare möglich?

Ja, mit Absprache sind für Interessenten und Bestandskunden individuelle Webinare möglich. Im Voraus schildern Sie uns Ihre Situation und Ihre Anforderungen, woraufhin die Schulungsinhalte mit Ihnen gemeinsam abgestimmt werden. Ihre Mitarbeiter können individuell oder in Gruppen per Livestream geschult werden. Wir bitten um Verständnis, dass individuelle Webinare kostenpflichtig sind.