Beliebte Cloud CRM Software

Top 10 Cloud CRM Software für KMU – ausgezeichnet durch die Experton Group

30 Tage kostenlos. Automatische Kündigung.

weclapp zertifikate

Leistungsfähige CRM Software für alle Branchen

Kunden- & Kontaktmanagement leicht gemacht

Eine gute Kundenverwaltung ist die Voraussetzung für erfolgreiche Kundenbeziehungen. Mit weclapp können Marketing, Vertrieb und Kundenservice jeden Kundenkontakt und alle dazugehörigen Dokumente gemeinsam verwalten. Die Customer Relationship Management Software unterstützt Sie entlang Ihrer gesamten Sales Pipeline.

Schritt für Schritt neue Kunden gewinnen und binden
Kundendetails einfach abrufen – für einen optimalen Service
Sales-Prozesse optimieren und Umsätze steigern

Screenshot Anwendungsbereich CRM-Software

Die wichtigsten Vorteile im Überblick

Kundengewinnung & -bindung

Vom ersten Kontakt bis zum langjährigen Kunden – die Cloud CRM Software unterstützt Sie bei der Gewinnung neuer Kunden und bei deren langfristiger Betreuung.

360° Kundenblick

weclapp erfasst alle Details und den gesamten digitalen Schriftverkehr zu jedem einzelnen Kunden. So kann Ihr Team schnell und flexibel auf Kundenanfragen reagieren.

Umsatzsteigerung

weclapp bringt Ihr Sales-Team auf Kurs! Die Cloud CRM Software unterstützt Ihre Vertriebsmitarbeiter beim erfolgreichen Lead- und Chancenmanagement.

Kontakte zu Kunden konvertieren

Kontakt

Kontakte lassen sich mit wenigen Klicks im weclapp CRM anlegen, um so den Weg zur erfolgreichen Kundengewinnung zu ebnen.

Kampagne

Erreichen Sie Ihre potenziellen Kunden mit aussagekräftigen Kampagnen, die sich direkt aus weclapp heraus erstellen lassen.

Interessent

Verschiedene Qualifizierungsstatus helfen Potenziale frühzeitig zu erkennen und bestmöglich auszuschöpfen!

Chance

Mit weclapp behalten Sie in der heißen Phase den Überblick, z.B. dank der automatischen Zuordnung von Vertriebsmitarbeitern.

Kunde

Erste Hürde geschaftt! weclapp unterstützt Sie mit der übersichtlichen Kundenakte nun auch Ihre Kunden langfristig zu binden.

360° Sicht auf alle Kundenaktivitäten

Dashboards frei gestalten

Alles auf einen Blick: Wählen Sie aus 28 Widgets die wichtigsten Infos für Ihre Startseite. Welche Interessenten sind neu hinzugekommen? Wie ist der aktuelle Angebotsstatus? Wie hoch ist das Auftragsvolumen?

Lückenlose Kontakthistorie

Alle Touchpoints des Kunden mit Ihrem Unternehmen im 360° Blick: weclapp speichert Calls, E-Mails, Vor-Ort-Besuche, Infos zu Angeboten, Aufträgen, Projekten, Rechnungen u.v.m.! Alles an einem zentralen Ort.

Übersichtliches Ereignis-Tracking

In der Ereignisübersicht kann jeder berechtigte Mitarbeiter alle Kunden-Anliegen und erfolgten Maßnahmen einsehen. So ist jedes Teammitglied stets up-to-date und kann Ihren Kunden jederzeit einen professionellen Service bieten.

Cleveres E-Mail-Management

Binden Sie Ihre Postfächer direkt in weclapp ein, statt zwischen den verschiedenen Tools hin- und herzuspringen. Dank automatischer E-Mail-Ablage werden alle Mails so direkt dem jeweiligen Kunden zugeordnet.

Sales-Performance steigern

Customer Map

In welchen Regionen finden sich besonders viele Kunden? Planen Sie effizient Ihre Route für Vor-Ort-Besuche und konzentrieren Sie Ihre Marketing-Aktivitäten auf verkaufsstarke „Hot Spots“!

Vertriebsregionen

Clevere Einteilung nach Vertriebs-Regionen: Jedes Teammitglied hat die Interessenten seiner Region im Blick, sämtliche Kontakte lassen sich nach ihrem Standort filtern. Für mehr Kundennähe und besseren Überblick!

Web2Lead

Mit weclapp einfach ein Kontaktformular erstellen, HTML-Code von der Software generieren lassen und direkt auf Ihrer Website einbinden: Sämtliche Kontaktanfragen laufen nun automatisch in Ihr CRM!

Follow-up

„Hot“ Markierung für Leads mit den besten Erfolgsaussichten; Termine für geplante Calls und eventuell bereits überschrittene Termine auf einen Blick – so kann keine Chance mehr verloren gehen!

Analytics

weclapp stellt alle wichtigen Infos schnell & ansprechend visualisiert zur Verfügung. Erkennen Sie dank transparentem BI Reporting, welche Vorgehensweise zum Verkaufsabschluss geführt hat.

Provisionierung

weclapp unterstützt die Abrechnung verschiedener Vertriebsmodelle, so zum Beispiel die feste, umsatz- oder margenabhängige Provision. So lässt sich die Provisionsabrechnung mit nur wenigen Klicks erledigen.

Nahtlose Integration Ihrer Lieblingstools

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Erweiterungen direkt anbinden

Integrieren Sie Ihre Lieblingstools wie Office 365 und Outlook einfach in weclapp zur Erweiterung Ihrer unternehmerischen Vorteile. weclapp bietet Ihnen eine Vielzahl leistungsstarker Integrationen, mit denen Sie Ihr Kundenmanagement optimieren können.

Versenden Sie tolle Newsletter über Anbieter wie MailChimp oder CleverReach, um Ihre Interessenten mit ansprechenden Kampagnen abzuholen. weclapp hilft Ihnen schon beim Anlegen der Kontakte beim Zuordnen zu bestimmten Empfängerlisten.

Weitere CRM Features

Aufgaben

Der einfachste Weg jederzeit, überall und auf allen Endgeräten die täglichen Aufgaben zu verwalten und zu verteilen.

E-Mail

Praktische E-Mail Funktionen mit Mail-Archivierung an allen wesentlichen Geschäftsvorfällen direkt in weclapp.

Adressbuch

Kinderleichte Online Adressverwaltung mit der MS-Outlook- und Google-Synchronisation.

Kalender

Gleichzeitige Nutzung mit Kollegen zum einfachen Organisieren von Terminen, z.B. als Urlaubskalender.

Erinnerung

Dank der In App Benachrichtigungen und Erinnerungen behalten Sie jederzeit den Überblick über wichtige Termine.

Collaboration

Effiziente Zusammenarbeit im Team dank der Chat-Funktion im unternehmensinternen sozialen Netzwerk.

Dokumente

Der sichere Online-Speicher ermöglicht ortsunabhängigen Zugriff auf alle Dokumente über sämtliche Endgeräte.

Rechnungen

Erstellen Sie mit dem Paket Cloud ERP Dienstleister/ Handel einfach Angebote, Aufträge, Mahnungen und Gutschriften.

Helpdesk

Mit dem optionalen Helpdesk-Add-On verwalten Sie ganz einfach & komfortabel alle eingehenden Tickets.

Mobile CRM – weclapp auf allen Geräten erleben

Jederzeit von überall auf Kundendaten zugreifen! Ob Tablet, Smartphone, Notebook oder PC: Die weclapp-Lösung ist für den Betrieb in allen gängigen Browsern optimiert. Für Android und iOS steht weclapp zusätzlich als App zum Download bereit.

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Digitalisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse!

Digitalisieren und automatisieren Sie Ihre Unternehmensabläufe mit der intelligenten Cloud CRM Software von weclapp.

30 Tage kostenlos. Automatische Kündigung.

Die kompakte CRM-Lösung für wachsende Unternehmen!

weclapp Cloud CRM

Kontaktmanagement
360°-Kundenakte
Aufgaben und Kalender
E-Mail-Automatisierung
Telefonanbindung (CTI)
Chancen und Kampagnen

ab 15 € pro Monat/User

Wir haben das komplette Kundenmanagement in weclapp verlagert. Alle Kunden, Kontakte, Angebote, Aufträge und Rechnungen sind nun in jeweils einer Kundenakte vereint.

Elmar Branch, Geschäftsführer von Minkenberg Medien

Es ist super, wenn man – wie in weclapp – direkt in der Kundenakte Notizen hinterlassen, Kategorisierungen in Interessenten oder Kunden vornehmen und den gesamten E-Mail-Verkehr nachvollziehen kann.

Stephanie Weidner, Gründerin von Solution Space
zur Referenz-Story

Mit weclapp haben wir die perfekte Software gefunden, um Vertrieb und Kundenbetreuung zu organisieren.

Hubert Frick, CEO von mediaplan4