Ein ERP-System, das Freude macht!

Dienstleistungsunternehmen existieren in den verschiedensten Branchen. Agenturen, IT-Services, Makler, Berater und Trainer sind hier nur einige Beispiele. Dennoch haben sie eines gemeinsam: Sie arbeiten (häufig im Team) an projektbezogenen Aufgabenstellungen. Unsere Enterprise Resource Planning Software für Dienstleister ist speziell auf diese Anforderungen zugeschnitten.

Egal ob Einzel- oder Großhandel, Handelsvertreter oder produzierendes Unternehmen, mit oder ohne eigener Lagerhaltung, im Online-Business oder traditionell: Handelsunternehmen jeder Branche benötigen ein Werkzeug, das die täglichen Arbeitsabläufe auf einfache und strukturierte Art und Weise unterstützt. Die Bereiche Kundenmanagement (CRM), Materialwirtschaft (Artikel, Produktion, Einkauf, Lager), Online-Shops, Vertrieb (Angebote, Aufträge), Buchhaltung und Rechnungswesen müssen ineinandergreifen, um ein Unternehmen effizient zu managen. Angereichert um Organizer und Projektmanagement-Funktionen, entsteht die ideale Lösung für Handelsunternehmen.

Der Kunde steht im Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns. Seine Zufriedenheit entscheidet über Erfolg oder Misserfolg. Das leistungsfähige CRM-System von weclapp ermöglicht daher nicht nur eine reine Kundenverwaltung, sondern auch das Management von Kundenbeziehungen. Es ist eine Eingruppierung in die Kategorien Kontakte, Interessenten, Kunden und Wettbewerber möglich. Gespräche und E-Mails können unkompliziert dem Kunden zugeordnet werden. Alle Aktivitäten, die mit dem Kunden in Zusammenhang stehen, sind direkt erreichbar. Dies können beispielsweise laufende Angebote, Verkaufschancen, aktuelle Bestellungen oder Daten aus dem Rechnungswesen (offene / bezahlte Rechnungen) sein.

Im Bereich Kampagnenmanagement verwalten Sie Ihre Maßnahmen im Marketing. Auch der Versand von externen Newslettern wird unterstützt. Entsprechende Dienste können einfach eingebunden werden.

Das Rechnungswesen ist für viele Unternehmer ein unliebsamer Aufgabenbereich. Die ERP-Software von weclapp setzt daher alles daran, die Fakturierung intuitiv und zeitsparend zu gestalten. Durch eine leicht bedienbare Oberfläche gelingt es selbst Buchhaltungs-Laien, eine korrekte Rechnung innerhalb kurzer Zeit zu erstellen. Die Rechnungsstellung ist mit oder ohne Auftragsbezug möglich.
Wiederkehrende Rechnungen für Verträge oder Abos können im vorgegebenen Rhythmus (z. B. monatlich) automatisch erstellt werden. Mit dem integrierten Formulardesigner passen Sie die Rechnungen einfach auf Ihr Corporate Design an. Die Ausgabe ist als PDF oder Druck möglich.

Projekte müssen geplant, gesteuert und kontrolliert werden. Das Ziel ist es, sie innerhalb des zeitlichen und monetären Rahmens zum Abschluss zu bringen. Das Online Projektmanagement von weclapp bietet hierfür alle notwendigen Funktionen in einem Produkt. Sowohl kleine als auch hoch komplexe Projekte lassen sich intuitiv verwalten. Das Controlling wird deutlich vereinfacht.

Der Projektmanager erhält jederzeit eine aktuelle Übersicht der Projekte und deren Status. So kann auf übergeordneter Ebene effizient eingegriffen werden, wenn beispielsweise Konflikte erkennbar sind. Aufgaben können Verantwortlichen zugeordnet und mit Terminen versehen werden. Auch eine Zeiterfassung ist möglich. Die Projektmitglieder haben jederzeit Zugriff auf aktuelle Informationen, unabhängig davon, mit welcher Hardware sie arbeiten. Der Aufbau einer gemeinsamen IT-Infrastruktur entfällt.

Eine korrekte Lagerführung ist für reibungslose Abläufe im Handelsunternehmen von hoher Bedeutung. Mit der Funktion Lagerhaltung behalten Sie alle Bestände wert- und mengenmäßig im Blick und können sämtliche Materialbewegungen nachvollziehen. Kurzfristige Auswertungen sind ebenso möglich wie die Durchführung einer Inventur. Es können beliebig viele Lagerorte und Lagerplätze eingerichtet werden. Auch eine Verwaltung von Seriennummern steht zur Verfügung.