Ein ERP-System, das Freude macht!

Dienstleistungsunternehmen existieren in den verschiedensten Branchen. Agenturen, IT-Services, Makler, Berater und Trainer sind hier nur einige Beispiele. Dennoch haben sie eines gemeinsam: Sie arbeiten (häufig im Team) an projektbezogenen Aufgabenstellungen. Unsere Enterprise Resource Planning Software für Dienstleister ist speziell auf diese Anforderungen zugeschnitten.

Egal ob Einzel- oder Großhandel, Handelsvertreter oder produzierendes Unternehmen, mit oder ohne eigener Lagerhaltung, im Online-Business oder traditionell: Handelsunternehmen jeder Branche benötigen ein Werkzeug, das die täglichen Arbeitsabläufe auf einfache und strukturierte Art und Weise unterstützt. Die Bereiche Kundenmanagement (CRM), Materialwirtschaft (Artikel, Produktion, Einkauf, Lager), Online-Shops, Vertrieb (Angebote, Aufträge), Buchhaltung und Rechnungswesen müssen ineinandergreifen, um ein Unternehmen effizient zu managen. Angereichert um Organizer und Projektmanagement-Funktionen, entsteht die ideale Lösung für Handelsunternehmen.

Der Kunde steht im Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns. Seine Zufriedenheit entscheidet über Erfolg oder Misserfolg. Das leistungsfähige CRM-System von weclapp ermöglicht daher nicht nur eine reine Kundenverwaltung, sondern auch das Management von Kundenbeziehungen. Es ist eine Eingruppierung in die Kategorien Kontakte, Interessenten, Kunden und Wettbewerber möglich. Gespräche und E-Mails können unkompliziert dem Kunden zugeordnet werden. Alle Aktivitäten, die mit dem Kunden in Zusammenhang stehen, sind direkt erreichbar. Dies können beispielsweise laufende Angebote, Verkaufschancen, aktuelle Bestellungen oder Daten aus dem Rechnungswesen (offene / bezahlte Rechnungen) sein.

Im Bereich Kampagnenmanagement verwalten Sie Ihre Maßnahmen im Marketing. Auch der Versand von externen Newslettern wird unterstützt. Entsprechende Dienste können einfach eingebunden werden.

Das Rechnungswesen ist für viele Unternehmer ein unliebsamer Aufgabenbereich. Die ERP-Software von weclapp setzt daher alles daran, die Fakturierung intuitiv und zeitsparend zu gestalten. Durch eine leicht bedienbare Oberfläche gelingt es selbst Buchhaltungs-Laien, eine korrekte Rechnung innerhalb kurzer Zeit zu erstellen. Die Rechnungsstellung ist mit oder ohne Auftragsbezug möglich.
Wiederkehrende Rechnungen für Verträge oder Abos können im vorgegebenen Rhythmus (z. B. monatlich) automatisch erstellt werden. Mit dem integrierten Formulardesigner passen Sie die Rechnungen einfach auf Ihr Corporate Design an. Die Ausgabe ist als PDF oder Druck möglich.

Projekte müssen geplant, gesteuert und kontrolliert werden. Das Ziel ist es, sie innerhalb des zeitlichen und monetären Rahmens zum Abschluss zu bringen. Das Online Projektmanagement von weclapp bietet hierfür alle notwendigen Funktionen in einem Produkt. Sowohl kleine als auch hoch komplexe Projekte lassen sich intuitiv verwalten. Das Controlling wird deutlich vereinfacht.

Der Projektmanager erhält jederzeit eine aktuelle Übersicht der Projekte und deren Status. So kann auf übergeordneter Ebene effizient eingegriffen werden, wenn beispielsweise Konflikte erkennbar sind. Aufgaben können Verantwortlichen zugeordnet und mit Terminen versehen werden. Auch eine Zeiterfassung ist möglich. Die Projektmitglieder haben jederzeit Zugriff auf aktuelle Informationen, unabhängig davon, mit welcher Hardware sie arbeiten. Der Aufbau einer gemeinsamen IT-Infrastruktur entfällt.

Die Beschaffungsfunktion beinhaltet alle relevanten Daten rund um Einkauf, Disposition, Kontrolle offener Lieferungen und Wareneingang. Bestellungen werden wahlweise manuell erstellt oder durch die automatische Disposition angestoßen. Durch gängige Dispositionsverfahren (bedarfs- oder verbrauchsgesteuert) erstellt das ERP-System Bestellvorschläge. Die bevorzugte Bezugsquelle kann bereits vorab im Artikelstamm hinterlegt werden. Die Überwachung offener Lieferungen ist ebenso möglich wie die Erstellung von Wareneingangsbelegen.

Eine korrekte Lagerführung ist für reibungslose Abläufe im Handelsunternehmen von hoher Bedeutung. Mit der Funktion Lagerhaltung behalten Sie alle Bestände wert- und mengenmäßig im Blick und können sämtliche Materialbewegungen nachvollziehen. Kurzfristige Auswertungen sind ebenso möglich wie die Durchführung einer Inventur. Es können beliebig viele Lagerorte und Lagerplätze eingerichtet werden. Auch eine Verwaltung von Seriennummern steht zur Verfügung.

Doppelte Datenerfassung bedeutet für Unternehmer im Online-Business immensen Zeitaufwand. weclapp hat es sich daher zum Ziel gesetzt, Schnittstellen zu gängigen Shop-Systemen zu entwickeln. So können Angebote, Artikel, Aufträge, Rechnungen, Lieferungen und viele weitere Daten zwischen der ERP-Software und dem Shopsystem einfach synchronisiert werden. Ebenso ist die datentechnische Kommunikation mit Versanddienstleistern möglich, wodurch beispielsweise die Erstellung von Versandaufklebern unterstützt wird. Die Prozesse im Versandhandel lassen sich somit fast vollständig automatisieren.

Ist es möglich, die Arbeit mit den Vorzügen und dem Spaßfaktor sozialer Netzwerke zu verbinden? Ja. Bei weclapp nennen wir das Social ERP. Den Mitarbeitern stehen hierbei Kommunikationswerkzeuge wie interne Collaboration-, Chat- und Messaging-Funktionen in Realtime zur Verfügung. So werden wichtige Informationen in Echtzeit ausgetauscht und Verzögerungen vermieden.

Stellen Sie sich vor, jeder Ihrer Mitarbeiter im Unternehmen kann – unabhängig davon, welche Hardware er verwendet – jederzeit auf Ihr ERP-System zugreifen. Mit Programmen von weclapp wird dies Realität. Egal ob der Zugriff im Büro über Laptop oder PC mit Browser, unterwegs beim Kunden mit dem Smartphone oder in der Lagerhalle mit dem Tablet erfolgt. Aktuelle Informationen und Entwicklungen sind stets verfügbar. Im Vergleich zu anderen Lösungen sind Sie damit in puncto Flexibilität, Datenaktualität und Transparenz immer einen Schritt voraus.