❤ Find the job you love – join weclapp.

Praktikum Customer Success (w/m/d)

Kitzingen bei Würzburg oder Marburg
0
Standorte
0 +
Mitarbeiter
0 %
Teamwork
0
Jahre Erfahrung

Deine Aufgaben

Für eine Praktikumsdauer von 5-6 Monaten unterstützt du unser Customer Success Team in der Betreuung im Support unserer Kunden. Dabei hast du die einmalige Gelegenheit, tiefe Produktkenntnisse zu erlangen.

Du kannst dich tief in die Prozesse eines Cloud ERP-Systems einarbeiten.

Du unterstützt in der Betreuung von Großkunden und unterstützt deren Geschäftsprozesse. 

Du unterstützt bei der Prozessmodellierung und der Dokumentation in Kundenprojekten mit Großkunden.

Du verfolgst selbständig die To Dos im Einrichtungsprozess von Softwareprozessen in Kundenprojekten.

Du unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenanfragen.

 

Dein Profil

✔ Ausbildung: Du studierst BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder ähnlich. Dabei befindest du dich mindestens im vierten Semester deines Bachelorstudiums.

✔ Erfahrung: Du hast erste praktische Erfahrung mit ERP-Systemen.

 Prozesse: Du hast gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und starkes Interesse an IT-Prozessen.

✔ Persönlichkeit: Deine offene und kommunikative Art zeichnet dich aus und du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden.

Tools: Du bist fit in allen gängigen Microsoft Office365 Anwendungen.

✔ Sprachen: Du hast fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Deine Benefits

Ein freundschaftlicher Umgang und Teamgeist machen die Arbeit bei weclapp einzigartig. So fühlt sich jeder wohl und kann mit Herzblut und Eifer bei der Sache sein. Neben gutem Kaffee, frischem Bio-Obst, Snacks und Müsli muss aber auch das drumherum stimmen…

✔ Wertvolle Praxiserfahrung: Du sammelst wichtige Praxiskenntnisse, lernst viel Neues und wirst ideal auf das spätere Berufsleben vorbereitet.

✔ Verantwortungsvolle Aufgaben: Du bekommst vielseitige und spannende Aufgaben und hast die Chance schnell Verantwortung zu übernehmen und Erfolge zu feiern.

✔ Steile Lernkurve: Du erlernst den Umgang mit den modernsten Tools und bekommst die Möglichkeit, dich individuell nach deinen Stärken und Wünschen einzubringen.

✔ Umfassende Einarbeitung: Du durchläufst mit deinem Buddy einen gezielten Einarbeitungsprozess und erhältst darüber hinaus Einblick in alle Abteilungen damit du voll durchstarten kannst.

✔ Echte Wertschätzung: Du bist bei uns kein kleines Zahnrad in einem riesigen Konzern, sondern ein wichtiges und geschätztes Teammitglied und kannst etwas bewegen.

✔ Offene Unternehmenskultur: Freue dich auf schnelle Entscheidungswege durch flache Hierarchien und eine Unternehmenskultur per “Du”, lockerem Umgang ohne Dresscode

✔ Tolle Arbeitsatmosphäre: Dich erwartet ein dynamisches, hochmotiviertes Team, Start-Up Feeling, flexible Arbeitszeiten für Work-Life-Balance und viel Spaß – auch außerhalb des Büros

✔ Mögliche Übernahme: Nach erfolgreichem Praktikum besteht die Option einer Vertragsverlängerung in unterschiedlichen Formen. Beispielsweise als Werkstudent, im Rahmen einer Abschlussarbeit oder in Festanstellung

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✔ Du kannst dich tief in die Prozesse eines Cloud ERP-Systems einarbeiten.

✔ Du unterstützt in der Betreuung von Großkunden und unterstützt deren Geschäftsprozesse. 

✔ Du unterstützt bei der Prozessmodellierung und der Dokumentation in Kundenprojekten mit Großkunden.

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✔ Erfahrung: Du hast erste praktische Erfahrung mit ERP-Systemen.

Prozesse: Du hast ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und starkes Interesse an IT-Prozessen.

Persönlichkeit: Deine offene und kommunikative Art zeichnet dich aus und du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden.

✔ Tools: Du bist fit in allen gängigen Microsoft Office365 Anwendungen.

Sprachen: Du hast fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

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✔ Steile Lernkurve: Du erlernst den Umgang mit den modernsten Tools und bekommst die Möglichkeit, dich individuell nach deinen Stärken und Wünschen einzubringen.

✔ Umfassende Einarbeitung: Du durchläufst mit deinem Buddy einen gezielten Einarbeitungsprozess und erhältst darüber hinaus Einblick in alle Abteilungen damit du voll durchstarten kannst.

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✔ Offene Unternehmenskultur: Freue dich auf schnelle Entscheidungswege durch flache Hierarchien und eine Unternehmenskultur per “Du”, lockerem Umgang ohne Dresscode

✔ Tolle Arbeitsatmosphäre: Dich erwartet ein dynamisches, hochmotiviertes Team, Start-Up Feeling, flexible Arbeitszeiten für Work-Life-Balance und viel Spaß – auch außerhalb des Büros

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Starte mit weclapp in die spannendste Phase deiner Karriere!

Bei uns hast du die Gelegenheit, dich einem dynamischen Unternehmen anzuschließen, das ein starkes Wachstum verzeichnet. Das ist deine Chance, an der erfolgreichen Entwicklung unseres Unternehmens mitzuwirken und gleichzeitig deine eigene Entwicklung aktiv voranzutreiben. Verbinde also die spannendste Phase DEINER Karriere mit der spannendsten Phase UNSERES Unternehmens und werde Teil des Teams!

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Genau dein Ding?

Dann starte mit uns in die Zukunft! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin.

Bitte richte deine Bewerbung per Mail an Teresa Schoppa unter bewerbung@weclapp.com

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Bitte richte deine Bewerbung per Mail an Teresa Schoppa unter bewerbung@weclapp.com