UserMind GmbH
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Kontakt
Sven Dreißigacker
Unterer Kirchbergweg 65
97084 Würzburg
+49 931 / 730409-20
sven.dreissigacker@user-mind.de
www.user-mind.de
Über UserMind GmbH
Die Usermind GmbH ist eine Full-Service-Webagentur aus Würzburg mit über 15 Jahren Erfahrung. Wir spezialisieren uns auf CRM-Systeme, Consulting, digitale Prozessoptimierung, Webentwicklung, UX-Design und Maintenance. Unsere Zielgruppe sind Unternehmen aller Branchen und Größen, die ihre digitalen Prozesse professionell und effizient gestalten möchten.
Leistungen
Implementierung & Beratung
- ERP-Einführung – Bedarfsanalyse, System-Setup und Konfiguration
- Workflow-Design – Prozessoptimierung (Vertrieb, Einkauf, Lager, Buchhaltung)
- Best-Practice-Roadmap – Anforderungserfassung und Umsetzungsplanung
Modul-spezifische Setups
- CRM-Konfiguration – Kundenverwaltung, Kontaktmanagement, Vertriebspipeline
- Warenwirtschaft – Lagerverwaltung, Bestandskontrolle, Inventur
- Projektmanagement – Ressourcenplanung, Zeiterfassung, Profitabilität
- Buchhaltung & Rechnungswesen – Belegnummern, Zahlungsbedingungen, Steuer-Compliance
Integrations-Services
- Marketplace-Anbindungen – Amazon, eBay, Shopify zu weclapp synchronisieren
- Versand-Integration – Shipcloud, DHL, DPD für automatisierte Versandabwicklung
- Zahlungs-Systeme – PayPal, Stripe, SEPA-Lastschrift konfigurieren
- Buchhaltungs-Schnittstellen – DATEV, GoBD-konforme Schnittstellen einrichten
Migration & Daten
- Alt-System Migration – Datenübernahme aus bisherigen Systemen
- Datenqualität – Stammdaten bereinigen und importieren
- Historien-Archivierung – Alte Daten in Archiven migrieren
Optimierung & Support
- Performance-Tuning – Prozessoptimierung und Automation
- Schulungen – Team-Training für Module und Prozesse
- Laufender Support – Fehlerbehandlung, Updates, Bug-Fixes
- Customizing – Kleine Anpassungen und Workflows
Compliance & Sicherheit
- DSGVO & Datenschutz – Konfiguration von Zugriffsrechten und Datenschutz
- GoBD-Konformität – Buchhaltungs-Audit für deutsche Steuergesetze
- Backup & Disaster Recovery – Datensicherung und Wiederherstellungspläne