Leistungsstarkes CRM aus Deutschland
Unsere deutsche CRM-Software für kleine und mittlere Unternehmen – ausgezeichnet durch die Experton Group
Die beliebte CRM-Software aus Deutschland
Eine gute Kundenverwaltung ist die Voraussetzung für erfolgreiche Kundenbeziehungen. Mit weclapp können Marketing, Vertrieb und Kundenservice jeden Kundenkontakt und alle dazugehörigen Dokumente gemeinsam verwalten. Die Customer Relationship Management Software unterstützt dich entlang deiner gesamten Sales Pipeline.
- Schritt für Schritt neue Kunden gewinnen und binden
- Kundendetails einfach abrufen – für einen optimierten Service
- Sales-Prozesse optimieren und Umsätze steigern
Vielfach zertifizierte &
ausgezeichnete ERP‑Software
Die wichtigsten Vorteile im Überblick
Die weclapp CRM Software im Detail
Erfolgreiches Customer Relationship Management für KMU: Kontakte zu Kunden konvertieren
Kontakt
Kontakte lassen sich mit wenigen Klicks im weclapp CRM anlegen, um so den Weg zur erfolgreichen Kundengewinnung zu ebnen.
Kampagnen
Erreiche deine potenziellen Kunden mit aussagekräftigen Kampagnen, die sich direkt aus weclapp heraus erstellen lassen.
Interessent
Verschiedene Qualifizierungsstatus helfen Potenziale frühzeitig zu erkennen und bestmöglich auszuschöpfen!
Chance
Mit weclapp behältst du in der heißen Phase den Überblick, z.B. dank der automatischen Zuordnung von Vertriebsmitarbeitern.
Kunde
Erste Hürde geschaftt! weclapp unterstützt dich mit der übersichtlichen Kundenakte nun auch dabei, deine Kunden langfristig zu binden.
360° Sicht auf alle Kundenaktivitäten
Dashboards frei gestalten
Alles auf einen Blick: Wähle aus 28 Widgets die wichtigsten Infos für deine Startseite. Welche Interessenten sind neu hinzugekommen? Wie ist der aktuelle Angebotsstatus? Wie hoch ist das Auftragsvolumen?
Lückenlose Kontakthistorie
Alle Touchpoints des Kunden mit deinem Unternehmen im 360° Blick: weclapp speichert Calls, E-Mails, Vor-Ort-Besuche, Infos zu Angeboten, Aufträgen, Projekten, Rechnungen u.v.m.! Alles an einem zentralen Ort.
Übersichtliches Ereignis-Tracking
In der Ereignisübersicht kann jeder berechtigte Mitarbeiter alle Kunden-Anliegen und erfolgten Maßnahmen einsehen. So ist jedes Teammitglied stets up-to-date und kann deinen Kunden jederzeit einen professionellen Service bieten.
Cleveres E-Mail-Management
Binde deine Postfächer direkt in weclapp ein, statt zwischen den verschiedenen Tools hin- und herzuspringen. Dank automatischer E-Mail-Ablage werden alle Mails so direkt dem jeweiligen Kunden zugeordnet.
Sales-Performance steigern
Customer Map
In welchen Regionen finden sich besonders viele Kunden? Plane effizient deine Route für Vor-Ort-Besuche und konzentriere deine Marketing-Aktivitäten auf verkaufsstarke „Hot Spots“!
Vertriebsregionen
Clevere Einteilung nach Vertriebs-Regionen: Jedes Teammitglied hat die Interessenten seiner Region im Blick, sämtliche Kontakte lassen sich nach ihrem Standort filtern. Für mehr Kundennähe und besseren Überblick!
Web2Lead
Mit weclapp einfach ein Kontaktformular erstellen, HTML-Code von der Software generieren lassen und direkt auf deiner Website einbinden: Sämtliche Kontaktanfragen laufen nun automatisch in dein CRM!
Follow-up
„Hot“ Markierung für Leads mit den besten Erfolgsaussichten; Termine für geplante Calls und eventuell bereits überschrittene Termine auf einen Blick – so kann keine Chance mehr verloren gehen!
Analytics
weclapp stellt alle wichtigen Infos schnell & ansprechend visualisiert zur Verfügung. Erkenne dank transparentem BI Reporting, welche Vorgehensweise zum Verkaufsabschluss geführt hat.
Provisionierung
weclapp unterstützt die Abrechnung verschiedener Vertriebsmodelle, so zum Beispiel die feste, umsatz- oder margenabhängige Provision. So lässt sich die Provisionsabrechnung mit nur wenigen Klicks erledigen.
Erweiterungen direkt anbinden
Integriere deine Lieblingstools wie Office 365 und Outlook einfach in weclapp zur Erweiterung deiner unternehmerischen Vorteile. weclapp bietet dir eine Vielzahl leistungsstarker Integrationen, mit denen du dein Kundenmanagement optimieren kannst.
Versende tolle Newsletter über Anbieter wie MailChimp oder CleverReach, um deine Interessenten mit ansprechenden Kampagnen abzuholen. Das intelligente ERP-System weclapp hilft dir schon beim Anlegen der Kontakte beim Zuordnen zu bestimmten Empfängerlisten.
Weitere CRM Features
Aufgaben
Der einfachste Weg jederzeit, überall und auf allen Endgeräten die täglichen Aufgaben zu verwalten und zu verteilen.
Praktische E-Mail Funktionen mit Mail-Archivierung an allen wesentlichen Geschäftsvorfällen direkt in weclapp.
Adressbuch
Kinderleichte Online Adressverwaltung mit der MS-Outlook- und Google-Synchronisation.
Kalender
Gleichzeitige Nutzung mit Kollegen zum einfachen Organisieren von Terminen, z.B. als Urlaubskalender.
Erinnerung
Dank Benachrichtigungen und Erinnerungen innerhalb der Software behältst du jederzeit den Überblick über wichtige Termine.
Helpdesk
Mit dem optionalen Helpdesk-Software Add-On verwaltest du ganz einfach & komfortabel alle eingehenden Tickets.
Dokumente
Der sichere Online-Speicher ermöglicht ortsunabhängigen Zugriff auf alle Dokumente über sämtliche Endgeräte
Online Rechnungsprogramm
Einfache Erstellung von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Mahnungen und Gutschriften in Kombination mit den Paketen ERP Dienstleistung und ERP Handel.
+ viele weitere Funktionen
Das sagen unsere zufriedenen Kunden
Wir haben das komplette Kundenmanagement in weclapp verlagert. Alle Kunden, Kontakte, Angebote, Aufträge und Rechnungen sind nun in jeweils einer Kundenakte vereint.
Elmar Branch
Geschäftsführer Minkenberg Medien
Mit weclapp als Geschäftspartner gelang es uns, eine hervorragende Grundlage für die Qualität unserer Stammdaten und Workflows zur Prüfung unserer Daten zu schaffen, zum Beispiel durch Filterfunktionen und entsprechende Vorlagen zur Neuanlage von Lieferanten oder Artikeln.
Sören Schneider
Geschäftsführer CorpoTex
FAQ zur weclapp CRM Software
Für wen eignet sich die weclapp CRM-Software?
Die weclapp CRM Software eignet sich ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen effizient managen möchten. Besonders im Vertrieb, Marketing und Kundenservice – etwa in Unternehmensberatungen, Agenturen, IT-Dienstleistern, Handelsunternehmen oder Startups – bietet das CRM-Modul starke Funktionen für Leadmanagement, Angebotsverfolgung und Kundenkommunikation. In Kombination mit ERP entsteht ein durchgängiger Workflow: vom ersten Kontakt bis zur Rechnung, Projektsteuerung und Lagerverwaltung.
Kann ich weclapp auch mobile nutzen?
Ja, weclapp lässt sich problemlos über den Browser mobil nutzen – ganz ohne App. Die responsiv gestaltete, webbasierte Oberfläche passt sich automatisch an Smartphones und Tablets an. So hast du auch unterwegs Zugriff auf alle weclapp Funktionen.
Wie geht weclapp mit Datensicherheit um?
weclapp speichert alle Daten in zertifizierten deutschen Rechenzentren, setzt auf moderne Sicherheitsarchitekturen und erfüllt hohe Standards (ISO 27001, PCI DSS). Die Verfügbarkeit beträgt 99,5 %. Zudem werden unsere Kunden stets dazu aufgefordert, eine mehrstufige Authentifizierung zu verwenden. Mehr Informationen findest du auf unserer Seite zur Datensicherheit.
Gibt es versteckte Kosten bei der Einführung von weclapp?
Nein. Alle Kosten sind transparent auf unserer Preise-Seite zu finden. Im Zweifelsfall kannst du dich an unser Sales-Team wenden oder einen Termin vereinbaren.