Intuitives Kundenverwaltungsprogramm

Neukunden gewinnen, Kundenaktivitäten zentral verwalten und Sales-Performance steigern mit weclapp

30 Tage kostenlos. Automatische Kündigung.
CRM Software Dashboard

Leistungsstarke Kundenmanagement Software

Kunden und Kontakte ganz leicht verwalten

Ein gutes Kundenmanagement ist ein Grundbaustein für Erfolg im Unternehmen. Mit weclapp kannst du alle wichtigen Bereiche in der Kundenverwaltung abbilden. Gemeinsam mit deinem Team verwaltest du alle wichtigen Daten, Termine und Dokumente deiner Kunden gemeinsam in einem System.

Die wichtigsten Module im Überblick

Vom Interessent zum Kunden

weclapp unterstützt dich dabei deine Interessenten in Kunden zu konvertieren. Die intuitive Kundendatenbank begleitet dich dabei im gesamten Prozess und hilft dir deine Kunden langfristig zu binden.

360° Kundenakte

Egal, ob Geschäfts- oder Privatkunden, in der Kundenakte werden alle Informationen und E-Mails der jeweiligen Kunden gesammelt. So kannst du zügig auf Kundenanfragen reagieren und hast alle wichtigen Details immer im Blick.

Chancen verwalten

Mit weclapp kann dein Sales-Team die Umsätze steigern durch ein erfolgreiches Chancen- und Leadmanagement innerhalb des Kundenverwaltungprogramms.

Erfolgreiche Kundenverwaltung ab dem ersten Kontakt

Kontakt

Mit der weclapp Kundenmanagement Software kannst du mit nur wenigen Klicks Kontakte anlegen, um so den Grundstein für die erfolgreiche Kundengewinnnung zu legen.

Interessent

Frühzeitig Potenziale erkennen und voll ausschöpfen dank verschiedener Qualifizierungsstufen!

Chance

Mittels automatischer Zuordnung von Vertriebsmitarbeitern behältst du auch in der heißen Phase immer den Durchblick.

Kunde

Das weclapp Kundenverwaltungsprogramm hilft dir mit der übersichtlichen Kundenakte dabei deine Kunden zu binden.

Kundenverwaltungssoftware mit 360° Sicht

Individuelle Dashboards

Wähle aus vielen Widgets die wichtigsten Daten für deine persönliche Startseite aus. Welche Kunden sind neu hinzugekommen? Wie ist der aktuelle Angebotsstatus? Hat ein Kunde heute Geburtstag?

Lückenlose Kontakthistorie

Alle wichtigen Berührungspunkte mit dem Kunden auf einem Blick in der 360° Kundenakte: Calls, E-Mails, Besuche vor Ort, Preisstaffeln, bestimmte Zu- und Abschläge, Infos zu Aufträgen, Rechnungen usw.!

Übersichtliches Ereignis-Tracking

Mit der Ereignisübersicht können Nutzer alle Kunden-Infos und unternommene Maßnahmen einsehen. Dadurch ist dein ganzes Team immer up-to-date.

Intelligentes E-Mail-Management

Dank der automatischen E-Mail-Ablage in weclapp brauchst du nie mehr zwischen verschiedenen Tools hin- und herspringen. Die Mails werden direkt den jeweiligen Kunden zugeordnet.

Sales-Performance steigern

Customer Map

Plane deine Marketing-Aktivitäten an den verkaufsstärksten “Hot Spots” und organisiere deine Besuche bei Kunden vor Ort.

Vertriebs-regionen

Intelligente Aufteilung auf Vertriebs-Regionen: Steigere so die Kundennähe und behalte immer den Durchblick!

Web2Lead

Mit weclapp kannst du im Handumdrehen Kontaktformulare erstellen, die du einfach auf deiner Website einbinden kannst. So landen alle Kontaktanfragen direkt in deiner Kundendatenbank!

Follow-up

Verpasse nie wieder eine Chance! Leads mit besonders hohen Erfolgsaussichten werden mit “Hot” markiert. Termine für geplante oder verpasste Calls siehst du auf einen Blick.

Analytics

Welcher Vertriebsweg war erfolgreich? Die weclapp Kundenverwaltung stellt dank transparentem BI Reporting alle wichtigen Informationen zur Verfügung.

Provisionierung

Mit weclapp kannst du Provisionsabrechnungen mit nur wenigen Klicks erstellen. Verschiedene Vertriebsmodelle werden unterstützt.

Weitere Features

Aufgaben

Verwalte und verteile jederzeit, überall und auf allen Endgeräten die täglichen Aufgaben.

Adressbuch

Einfach Adressen online verwalten mit der MS-Outlook- und Google-Synchronisation.

Dokumente

Du kannst jederzeit und von jedem Endgerät aus sicher auf deine Dokumente zugreifen, dank des Online-Speichers.

Erinnerung

Behalte jederzeit den Überblick über wichtige Termine, dank der Benachrichtigungen und Erinnerungen direkt in der Software.

Collaboration

Effiziente Zusammenarbeit und einfache Kommunikation im Team dank der Kommentar-Funktion.

Kalender

Alle Mitarbeiter können gleichzeitig auf den Kalender zugreifen. So können Termine bequem organisiert werden.

Rechnungen

Erstelle mit dem Paket Cloud ERP Dienstleister/ Handel einfach Angebote, Aufträge, Mahnungen und Gutschriften.

Helpdesk

Eingehende Tickets kannst du ganz einfach mit dem optimierten Helpdesk-Add-On verwalten.

+ viele weitere Funktionen

Mobiles Kundenverwaltungsprogramm

Greife immer und überall auf Kundendaten zu! Egal ob auf dem Smartphone, Tablet, Laptop oder PC: weclapp wird von allen gängigen Browsern unterstützt.

Dashboard CRM

Die perfekte Kundenverwaltunssoftware für ambitionierte Teams!

ERP Dienstleistung

  • ✔ Angebot & Auftrag
  • ✔ Projektmanagement
  • ✔ Zeiterfassung
  • ✔ Faktura
  • ✔ Wiederkehrende Rechnungen
  • ✔ FiBu & Banking
  • + alle Module aus dem Paket CRM

Cloud CRM

  • ✔ Kontaktmanagement
  • ✔ 360 Grad Kundenakte
  • ✔ Aufgaben & Kalender
  • ✔ E-Mail-Automatisierung
  • ✔ Telefonanbindung (CTI)
  • ✔ Chancen & Kampagnen
Perfect Fit!

Cloud ERP Handel