Software ERP en la nube para empresas de servicios

30 días gratis. Rescisión automática.

weclapp certificados
weclapp certificados

La plataforma ERP en la nube

Trabajo por proyectos

Agencias, proveedores de servicios informáticos u otras empresas de servicios: el software ERP en la nube de weclapp apoya todos los procesos.

Workflow de principio a fin

Gestión profesional de contactos y clientes, así como proyectos de clientes que pueden transferirse a ofertas, pedidos y facturas con los tiempos y los servicios registrados.

Colaboración y trabajo en equipo

Benefíciate de las funciones de colaboración en línea: todos los empleados tienen siempre acceso a los últimos comentarios y a la versión más reciente del documento.

Ampliación sencilla

El sistema ERP en línea puede ampliarse de forma modular. Por ejemplo, puedes utilizar el helpdesk de weclapp para la gestión de tickets.

ERP para empresas de servicios: ¡el paquete todo en uno para empresas de servicios!

Cliente y contacto

La ficha de los clientes, claramente organizada, permite el registro detallado y la visión general de cada interacción con el cliente.

Oferta y orden

Crea y envía documentos profesionales con el diseño de tu empresa con unos pocos clics.

Proyecto y tiempo

Las tareas relacionadas con un proyecto pueden crearse sin problemas y facturarse al minuto gracias al registro de tiempo en directo.

Facturas y contabilidad

Las horas registradas se pueden transferir directamente a una factura y enviar a los clientes.

Software ERP en la nube para empresas de servicios
Ofertas y órdenes
¡Ofertas profesionales con unos pocos clics! Ahorra tiempo con las plantillas de ofertas similares. Una vez personalizados, todos los documentos se crean con el diseño corporativo. Todo está a tu disposición: el logotipo, los textos estándar y los fondos pueden diseñarse libremente. Una vez seleccionados los artículos y los destinatarios, se aplican automáticamente los gastos de envío, las condiciones de pago y los objetivos de pago.
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Proyectos
La gestión de proyectos simplifica las áreas de gestión de tareas, trabajo en equipo y gestión de documentos. Las tareas relacionadas con el proyecto pueden crearse fácilmente y organizarse rápidamente en la estructura correcta del proyecto mediante la función de arrastrar y soltar. Gestiona los objetivos, asigna las cuotas y controla el progreso en cualquier momento.
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Facturas y contabilidad
Facturas legales y profesionales con un clic. Las facturas recurrentes se automatizan y los recibos se archivan de forma segura en el sistema de gestión documental. Completa tu cierre de mes exportando facturas, recibos y transacciones de pago en forma compatible con DATEV y enviándolos a tu asesor fiscal. La interfaz con la banca en línea de la propia empresa ahorra tiempo con las transferencias y los pagos entrantes.
Más información
Optional: Helpdesk
Con el complemento opcional Helpdesk, puedes agilizar y optimizar tu servicio de atención al cliente. Agrupa todos los canales inmediatamente: Ya sea a través del portal de clientes, por correo electrónico o por teléfono, todas las solicitudes (internas y externas) se recogen de forma ordenada en el sistema de tickets. Funciones como la conversión de correo electrónico en ticket y el portal de autoservicio te ayudan a ti y a tu equipo a ofrecer un servicio excelente a tus clientes.
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Otras funciones

Libreta de direcciones

Sencillísima gestión en línea de direcciones con la sincronización de MS Outlook y Google.

Calendario

Uso simultáneo con los colegas para organizarse fácilmente los días, por ejemplo, como calendario de vacaciones.

API REST

La interfaz abierta ofrece acceso de lectura y de escritura.

Documentos

El almacenamiento seguro en línea para un acceso independiente de la ubicación desde todos los dispositivos.

Correo electrónico

Prácticas funciones de correo electrónico con archivado de correos en las principales operaciones comerciales.

+ Muchas más funciones

Funciones adicionales

  • Función de búsqueda de texto completo y filtrado
  • Historial de procesos
  • Asistente para la importación/exportación de datos (xls, xlsx, csv, vcard)
  • Gestión de documentos en todas las áreas de aplicación
  • Protocolos, informes, indicadores, reporting
  • Cockpits de indicadores para volumen de ventas, compras, existencias, etc.
  • Widgets personales de inicio
  • Campos específicos del cliente y del sector
  • Diseñador de formularios flexible para todos los documentos
  • Configuración y personalización de los campos de datos individualmente
  • Función de marcadores e historial
  • Vistas personalizables
  • Concepto de autorizaciones basado en roles
  • Multilingüismo de las lenguas comerciales y de diálogo
  • Integración con todas las aplicaciones de weclapp y otras aplicaciones (por ejemplo, MailChimp, Magento)
  • Módulos de texto
  • API de weclapp (integración sencilla de aplicaciones propias)
  • Divisas extranjeras
  • Gestión de contactos
  • Gestión de interesados
  • Gestión de clientes
  • Oportunidades de venta
  • Web2Lead
  • Gestión de campañas
  • Regiones de venta
  • Clasificación de clientes
  • Gestión de competidores
  • Registro de eventos (correos electrónicos, fechas, etc.)
  • Ubicación geográfica de los clientes
  • Control regional
  • Pipeline de ventas
  • WebMail Client
  • Firmas personalizadas
  • Autorizaciones de cuenta
  • Calendario en línea
  • Aprobaciones de calendario
  • Gestión de tareas y plazos
  • Asignación y compartición de tareas
  • Archivado de documentos
  • Listas de tareas individuales
  • Libreta de direcciones personal
  • Gestión de documentos incl. versionado
  • Activity Stream
  • Sincronización con Office / Outlook
  • Sincronización de correos (Exchange, Google)
  • Administrador de archivos
  • Planificación y vista general de proyectos
  • Equipos de proyecto con roles de usuario
  • Tareas, subtareas e hitos del proyecto
  • Barra gráfica de progreso
  • Archivado de proyectos
  • Registro de tiempo
  • Plan estructural del proyecto
  • Gestión de los recursos
  • Plantillas de proyecto
  • Gestión de riesgos y costes
  • Artículos de servicio y de almacén
  • Artículos alternativos y opcionales
  • Posiciones de texto libre
  • Plantillas de ofertas y copias
  • Visualización del margen
  • Envío automático por correo electrónico
  • Diseño personalizable con el diseñador de formularios
  • Vista previa de PDF
  • Descuentos de cabecera y posición escalonados
  • Versión para imprimir
  • Rangos de números personalizables
  • Textos de artículos en varios idiomas
  • Divisas extranjeras
  • Indicación de disponibilidad
  • Cálculo de fechas
  • Sistema de precios flexible: precios progresivos, precios específicos para cada canal de venta
  • Factura y factura proforma
  • Factura de anticipo y final
  • Pagos a plazos en varias fases
  • Factura periódica
  • Abonos
  • Factura de caja
  • Factura de crédito
  • Envío automático por correo electrónico
  • Interfaz genérica con sistemas externos de contabilidad financiera
  • Registro de pagos
  • Informes de ventas en el cockpit de ventas
  • Sistema de cuentas tipo
  • Importación/exportación de contabilizaciones
  • Actualizaciones de software gratuitas, hotfixes, paquetes de servicio
  • Vídeos de ayuda
  • Portal de asistencia con base de datos de conocimientos (preguntas frecuentes)
  • Asistencia técnica básica por correo electrónico
  • Consejos integrados
  • Asesores de producto formados
  • Webinarios gratuitos periódicos

Buenos motivos para decidirte por weclapp

Base de datos central

El almacenamiento centralizado de los datos ofrece a todo el equipo acceso en tiempo real a los datos de todos los departamentos. Esto permite mejorar la cooperación entre los departamentos y las ubicaciones.

Ahorro de tiempo y dinero

El uso de weclapp supone un importante ahorro de costes. Además, dado que no se necesitan varias soluciones individuales, se ahorra tiempo y se potencia la transparencia en tu empresa.

Creciendo juntos

Gracias al funcionamiento en la nube, se eliminan los gastos de implementación y mantenimiento; las actualizaciones son gratuitas. Gracias a su estructura modular, puedes empezar sin riesgos y escalar cuando quieras.

Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos es muy importante para nosotros. weclapp es una empresa alemana certificada según la norma ISO 27001. Tus datos se almacenan en un centro de datos certificado en Fráncfort del Meno.

El software ERP móvil para empresas de servicios, ¡también para tu smartphone!

Registro de tiempo en el móvil

Registrar las horas de trabajo independientemente del lugar y la hora.

Todas las tareas siempre a la vista

Gracias a la gestión de tareas desde el móvil, siempre podrás tener controladas tus listas de tareas.

Gestion de ordenes

Datos del cliente siempre a mano

En el CRM móvil, tienes conocimiento de los archivos de tus clientes en cualquier momento.

Informes significativos

Toma decisiones fundadas sobre la marcha gracias a las evaluaciones móviles.

El software ERP móvil para empresas de servicios, ¡también para tu smartphone!

Gestion de ordenes

Registro de tiempo en el móvil

Registrar las horas de trabajo independientemente del lugar y la hora.

Todas las tareas siempre a la vista

Gracias a la gestión de tareas desde el móvil, siempre podrás tener controladas tus listas de tareas.

Datos del cliente siempre a mano

En el CRM móvil, tienes conocimiento de los archivos de tus clientes en cualquier momento.

Informes significativos

Toma decisiones fundadas sobre la marcha gracias a las evaluaciones móviles.

¿Qué dicen nuestras empresas de servicios satisfechas?
«¡Nunca había sido tan fácil! Hemos revisado nuestros procesos de trabajo: weclapp ha sido la forma más rápida de alcanzar nuestro objetivo. ¡La usabilidad es excelente!»
5/5
Manfred Ausserbichler
Gerente de IcoSense
«Todos los módulos están interconectados y se comunican entre sí. ¡Es fantástico!»
5/5
Mürsel Topal
Gerente de MAXIM-DESIGN
¡También para tu sector!
Proveedores de servicios de TI
La combinación perfecta de gestión de clientes, facturación y helpdesk con registro del tiempo para los proveedores de servicios de TI.
Agencia
El económico software para agencias basado en la web para la gestión flexible de clientes y proyectos con registro del tiempo para agencias.
Consultoría empresarial

La solución todo en uno para la gestión de clientes y proyectos de consultoría para pequeñas y medianas empresas de consultoría.

El paquete todo incluido para proveedores de servicios de TI, empresas informáticas, agencias y consultorías

Cloud ERP para empresas de servicio

  • Para equipos de consultoría, agencias, consultoría informática, etc.
  • CRM - Gestión de clientes y contactos
  • Expediente de clientes 360º
  • Tareas y calendario
  • Automatización del correo electrónico
  • Conexión telefónica (CTI)
  • Oportunidades y campañas
  • Ofertas, órdenes, facturas
  • Gestión de proyectos
  • Registro de tiempo
  • Facturas recurrentes
  • Diseñador de formularios