La solución ERP online de weclapp

Con el sistema ERP inteligente en la nube de weclapp tendrás a tu empresa siempre bajo control. ¡Automatiza y optimiza tus procesos y aumenta tu eficiencia y productividad en un momento!

30 días gratis. Rescisión automática.

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Moderna sistema ERP

¡El moderno sistema ERP online todo en uno!

¡Un sistema ERP también puede ser divertido!

Con el sistema ERP online de weclapp puedes controlar todos los procesos importantes de tu empresa en una aplicación. El software todo en uno pone a tu disposición todos los módulos y las funciones que necesitas para gestionar tu negocio.

ERP online de weclapp: más que un simple sistema de gestión de almacenes

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Atención al cliente con un CRM inteligente

El cliente ocupa un lugar central en la actividad empresarial. Su satisfacción decide el éxito o el fracaso. La potente solución ERP en la nube de weclapp permite, por tanto, no solo una simple gestión de clientes, sino también la gestión de las relaciones con los clientes.

Categorías

No importa de qué tipo de punto de contacto se trata: weclapp permite agruparlos en las categorías contactos, interesados, clientes y competidores.

Todo de un vistazo

Conversaciones, correos electrónicos, ofertas, oportunidades de venta, pedidos actuales o facturas pendientes y pagadas… Todas las actividades relacionadas con un cliente se pueden consultar directamente.

Campañas

En el área de campañas puedes gestionar tus iniciativas de marketing. También admite el envío de boletines externos. Los servicios correspondientes se pueden vincular fácilmente.

Compras y planificación de materiales puntuales

Con weclapp tendrás todas las fechas controladas en todo momento: los plazos se pueden supervisar fácilmente, de modo que no se te pasará ni uno. La función de compras contiene todos los datos relevantes relacionados con la compra, la planificación, el control de las entregas pendientes y la entrada de mercancías.

Pedidos

Los pedidos se pueden crear manualmente o bien mediante la planificación automática.

Proceso de planificación de necesidades

Mediante un proceso de planificación corriente (basada en necesidad y en consumo), weclapp hace propuestas de pedido.

Proveedor

El proveedor preferido para hacer los pedidos se puede añadir con antelación en el maestro del artículo, lo cual te permite ahorrar mucho tiempo valioso.

Entregas pendientes y entrada de mercancías

Son posibles tanto la supervisión de entregas pendientes como la creación de documentos de entrada de mercancías.

Gestión de stocks transparente

Una gestión correcta del almacén es esencial para el funcionamiento impecable de una empresa comercial. Con la función gestión de inventarios tienes el stock controlado por valor y cantidad y puedes seguir todos los movimientos de material.

Almacenes y ubicaciones

Tanto si se trata de estructuras de almacén sencillas o complejas, puedes crear tantos almacenes y ubicaciones de almacenamiento como quieras en weclapp.

Inventario

Con weclapp son posibles tanto las evaluaciones a corto plazo como la realización de un inventario. ¡Lo tendrás todo bajo control!

Números de serie y de lote

En weclapp también puedes gestionar los números de serie y de lote.

Pedidos

Los pedidos se pueden crear manualmente o bien mediante la planificación automática.

Proceso de ventas y facturación intuitivos

Una gestión de pedidos completa con unos datos siempre actualizados es indispensable para el desarrollo fluido de los procesos posteriores. weclapp documenta y apoya toda la cadena: desde la solicitud del cliente hasta la facturación. Esto permite seguir todos los pasos de manera ágil y profesional y optimizar los tiempos.

Clases de pedido

Están disponibles varios tipos de pedidos estándares, tanto con entrega (para distribuidores) como sin entrega (para proveedores de servicios). Naturalmente, se pueden adaptar individualmente.

Procesos posteriores

De acuerdo con tus necesidades, se inician automáticamente procesos posteriores (p. ej., análisis de la solvencia, planificación de materiales, planificación de la producción o impresión de documentos de envío).

Facturación flexible

weclapp permite crear facturas con o sin referencia a órdenes. Las facturas periódicas para contratos o suscripciones pueden crearse automáticamente en un intervalo predefinido (p. ej., mensualmente).

Diseñador de formularios

Gracias al diseñador de formularios integrado, puedes aplicar tu diseño corporativo a las facturas muy fácilmente con weclapp. El resultado se puede guardar como PDF o imprimir.

Procesos de producción claros

Para empresas con producción propia también hay un módulo correspondiente. Forman la base los recursos disponibles (p. ej., personas, máquinas, vehículos), las listas de materiales y los centros de costes.

Listas de materiales

En weclapp puedes elegir entre varios tipos de listas de materiales. Con una sola lista de materiales puedes fabricar productos en diferentes variantes.

Planes de trabajo

Los procesos de trabajo recurrentes se pueden resumir en planes de trabajo en detalle y con plazos. Así, las órdenes de producción se pueden procesar de forma estandarizada.

Resumen

El estado actual y la capacidad de producción se pueden consultar en todo momento en weclapp. Gracias al cuadro resumen, tendrás todas las órdenes de producción siempre a la vista.

Mercado, sistema de tienda y envío

Un registro de datos duplicado supone una gran inversión de tiempo para las empresas que se dedican al negocio en línea. Por esta razón, weclapp ha querido desarrollar interfaces con los sistemas de tienda habituales y a los mercados más populares. Los procesos en el comercio electrónico se pueden automatizar casi por completo.

Sincronización de datos

Las ofertas, los artículos, los pedidos, las facturas, las entregas y otros datos se pueden sincronizar fácilmente entre el software ERP y el sistema de tienda o el mercado.

Envío sin problemas

Gracias a la comunicación por procesamiento de datos con empresas de reparto, se permite, por ejemplo, crear etiquetas de envío.

Procesamiento de pagos

Con la creación de la conciliación de pagos automática, los pagos se pueden asignar automáticamente a los pedidos correspondientes mediante la interfaz a Amazon.

Gestión de devoluciones

Se puede crear una devolución para cada pedido. La mercancía se vuelve a contabilizar en el almacén y, por tanto, vuelve a estar disponible.

Cajas y cuentas bajo control

Para que todas las divisiones de la empresa queden cubiertas, la solución de weclapp cuenta con un completo módulo de contabilidad con el que la ejecución de tareas de contabilidad es intuitiva y transparente. Como todas las demás áreas de la solución de weclapp, la contabilidad se integra perfectamente en el programa y se sirve de los datos de los demás módulos.

Funciones de contabilidad clásicas

Las funciones clásicas, como la contabilización de los pagos y de las facturas entrantes y salientes, también están integradas en el programa de contabilidad, así como la ejecución automatizada de los pagos a los proveedores.

Amplias opciones de gestión

A las funciones como por ejemplo la gestión de datos maestros y la gestión de cajas se les suman las opciones de gestión de partidas abiertas y el completo proceso de reclamación.

Prácticas funciones de reporting

Las numerosas funciones de reporting facilitan todavía más la contabilidad. ¡Gracias al claro panel tendrás las finanzas siempre bajo control!

Todos los objetivos del proyecto a la vista en la solución ERP en la nube de weclapp

Los proyectos deben ser planeados, gestionados y controlados. El objetivo es completarlos dentro del marco temporal y monetario. El software de gestión de proyectos de weclapp ofrece todas las funciones necesarias en un solo producto. Permite gestionar de forma intuitiva tanto proyectos pequeños como proyectos altamente complejos. El controlling se simplifica notablemente.

Gestor de proyectos

El gestor de proyectos tiene todos los proyectos y su respectivo estado siempre a la vista. Así puede intervenir con eficiencia desde un nivel superior, por ejemplo, cuando detecte algún conflicto.

Plazos y registro de tiempo

Las tareas pueden ser asignadas a los responsables y se les puede añadir un plazo. Además, weclapp permite registrar fácilmente el tiempo dedicado a los distintos proyectos.

Acceso compartido

Los miembros del equipo del proyecto tienen acceso en todo momento a toda la información actual, independientemente del hardware con el que trabajen. Se suprime la necesidad de establecer una infraestructura de TI.

Asistencia técnica excelente para unos clientes satisfechos

El software de helpdesk de weclapp te permite procesar de forma específica y eficiente los tickets de asistencia. Desde la solicitud, la clasificación y la asignación hasta la búsqueda de una solución y la resolución del caso, weclapp te acompaña en todo el workflow. Esto te permite ofrecer a tus clientes un servicio rápido y profesional.

Procesamiento eficiente de tickets

Gracias a la generación de tickets desde la web y a partir de correos electrónicos, las consultas hechas desde el formulario web o por correo electrónico se convierten automáticamente en tickets de asistencia. Con el resumen de tickets tendrás todas las consultas siempre a la vista.

Portal de clientes y preguntas frecuentes

weclapp permite crear un portal de autoservicio propio con preguntas frecuentes. Esto te permite ofrecer a tus clientes respuestas rápidas, reducir la cantidad de tickets y aliviar la carga de trabajo del equipo de asistencia técnica.

Evaluaciones e informes

¿Dónde se puede ahorrar tiempo y cómo se puede optimizar todavía más el servicio de atención al cliente? El análisis de los principales indicadores de asistencia técnica te ayuda a identificar y explotar potenciales de optimización.

Buenos motivos para elegir el sistema ERP online de weclapp

Introducción y escalada sencillos

Como solución ERP en la nube, weclapp está lista para funcionar de inmediato. La interfaz de usuario clara y los workflows inteligentes aseguran un manejo intuitivo. Gracias a su estructura modular, puedes empezar sin riesgos y escalar cuando quieras.

Una base de datos central

Todos los empleados pueden acceder a los datos actualizados en todo momento y desde cualquier lugar, a través del navegador web, la tablet o el smartphone, y comunicarse en línea. Se suprime completamente la necesidad de crear una infraestructura de ERP propia incl. el hardware necesario.

Ahorro de tiempo y dinero

Gracias al funcionamiento en la nube, se eliminan los gastos de implementación y mantenimiento del sistema. Las actualizaciones son gratuitas. Además, dado que no se necesitan varias soluciones individuales, se ahorra tiempo y se potencia la transparencia en tu empresa.

Procesos automatizados

La automatización y la optimización de todos los procesos importantes alivia la carga de trabajo de tus empleados y te permite aumentar la eficiencia. ¡Lleva tu negocio al siguiente nivel con el sistema ERP de weclapp!

Protección de datos y seguridad

weclapp es una empresa alemana certificada, entre otras, según ISO y GoBD. Todos los datos se almacenan bajo estrictas normas de seguridad exclusivamente en centros de datos certificados en Alemania.

ERP en la nube de weclapp: una plataforma abierta para la integración de tus herramientas favoritas

sistema ERP con interfaces de comercio electrónico

Interfaces potentes

Mediante interfaces bidireccionales, weclapp se puede ampliar sin problemas con numerosas aplicaciones.

Sistemas de tiendas en línea, mercados, proveedores de pagos o empresas de reparto… Puedes vincular tus herramientas favoritas muy fácilmente con weclapp.

Todos los datos se sincronizan y, por tanto, todos los canales están siempre actualizados.

¡La solución ERP basada en la nube ideal también para tu sector!

Miles de equipos entusiasmados

«Gracias a la estandarización, todos los asesores pueden crear ofertas y facturas con unos pocos clics, independientemente de dónde se encuentren».

5/5
Titus Lindl
Fundador de Wegvisor

«Estábamos buscando una solución que no solo tuviera gestión de proyectos y un programa de facturación, sino que también admitiera la gestión de artículos».

5/5
Mürsel Topal
Gerente de MAXIM-DESIGN

«De repente encontramos un programa que no solo tiene un sistema de tickets moderno, sino todos los módulos que pueden reemplazar nuestras soluciones individuales».

5/5
Rene Müller
René Müller
Gerente de Mynetworx

Paquetes completos para tus necesidades

CRM online

Para equipos (todavía) pequeños que quieren ponerse en marcha.

✔ Gestión de contactos
✔ Fichas de clientes 360°
✔ Tareas y calendario
✔ Automatización de correos electrónicos
✔ Conexión telefónica (CTI)
✔ Oportunidades y campañas

ERP en la nube para empresas de servicios

Para equipos en consultorías, agencias, asesoramiento de TI, etc.

✔ Oferta y pedidos
✔ Gestión de proyectos
✔ Registro de tiempo
✔ Facturación
✔ Facturas periódicas
✔ Contabilidad financiera y banca

+ todos los módulos del paquete CRM

Cloud ERP para el comercio

Para equipos de la producción, el comercio electrónico, empresas informáticas, etc.

✔ Sistema de gestión de almacenes
✔ Planificación de necesidades y compra
✔ Gestión de inventarios
✔ Números de serie y de lote
✔ Producción
✔ Conexión a la Tienda web
✔ Amazon, eBay y kaufland.de

+ Todos los módulos de los paquetes CRM y ERP para empresas de servicios