Software n.º 1 de gestión de mercancías, CRM y ERP basado en la nube

CRM

15 €

La solución CRM compacta para
empresas en crecimiento.

✔ Gestión de contactos
✔ Expedientes de clientes 360°
✔ Tareas y calendario
✔ Automatización de correos electrónicos
✔ Conexión telefónica (CTI)
✔ Oportunidades y campañas

Servicio ERP

29 €

El paquete adecuado para proveedores de servicios, consultorías, agencias, asesoramiento de TI, etc.

✔ Oferta y pedidos
✔ Gestión de proyectos
✔ Registro de tiempo
✔ Facturación
✔ Facturas periódicas
✔ Contabilidad financiera y banca

+ todos los módulos del paquete CRM

Comercio ERP

59 €

El paquete todo en uno para comercio electrónico, sector comercial, producción, empresas informáticas, etc.

✔ Sistema de gestión de mercancías
✔ Disposición y compra
✔ Gestión de inventario
✔ Números de serie y de lote
✔ Producción
✔ Tienda web
✔ Amazon, eBay y Rakuten

+ todos los módulos de los paquetes CRM y servicio ERP

Los precios son precios netos por usuario/mes y se les deberá añadir el IVA.
Contratación mínima en el pedido inicial: 2 licencias del mismo paquete.

¿Quieres probar weclapp?

Por supuesto, puedes probar todas las funciones de weclapp de forma exhaustiva. Nuestra fase de prueba de 30 días es totalmente gratuita y finaliza de manera automática, sin suscripción.

¿Tienes más de 10 usuarios?

Si necesitas un número mayor de licencias, estaremos encantados de prepararte una oferta individual, incluido un plan por volumen con ventajas económicas para ti.

¿Quieres comprar licencias?

A partir de 20 licencias, existe también la posibilidad de comprar licencias de ERP a weclapp en lugar de alquilarlas. Estaremos encantados de hacerte una oferta personalizada.
¿weclapp en el servidor propio?

Con weclappON tienes la posibilidad de emplear el software también in situ en tus propios servidores. Con acceso a las actualizaciones más recientes.
¿Quieres mezclar los paquetes?

Desde luego, también es posible combinar nuestros paquetes de manera individual, siempre y cuando en el pedido inicial se incluyan al menos 2 licencias de un paquete.

¿Cómo funciona la asistencia técnica?

Todos los clientes de weclapp disfrutan de asistencia técnica gratuita por correo electrónico. En caso de querer asistencia telefónica y un tratamiento prioritario, te recomendamos nuestros paquetes de asistencia técnica.

Nuestro equipo de ventas está a tu disposición para resolverte esta duda y cualquier otra que puedas tener.
Puedes ponerte el contacto llamando al número de teléfono +49 69 333 90 1888 o enviando un correo electrónico a sales@weclapp.com.

¡Ampliación de weclapp con tus herramientas favoritas!

En nuestra weclapp Store encontrarás muchas herramientas que pueden adaptarse de manera flexible a weclapp y complementarlo. Gracias a las ampliaciones independientes, puedes trabajar de manera todavía más eficiente y conseguir clientes.

weclapp Erweiterungen

Incluido en todos los paquetes

Asistencia técnica gratuita

Webinarios gratuitos

Campos personalizados

Disponibilidad del 99,5%

Copias de seguridad diarias

Interfaz API

Actualizaciones y mantenimiento gratuitos

Aplicación para iOS y Android

Varias opciones de exportación

Concepto de autorizaciones

Sincronización de correo electrónico

Cifrado de 256 bits

Comparativa de todos los paquetes

CRM

Servicio
ERP

Comercio
ERP

Cliente WebMail
Sincronización de correo
Agenda de direcciones personal
Calendario en línea, calendarios compartidos
Gestión de tareas y plazos
Administrador de archivos
Chat de equipo y flujo de actividad
Gestión de contactos, clientes existentes y clientes potenciales
Eventos (correos electrónicos, tareas, plazos, etc.)
Oportunidades de venta
Gestión de campañas
Regiones de ventas, situación geográfica de los clientes
Canal de ventas
Gestión de competidores
Web2Lead: datos de contacto a partir de formularios web
Clasificación automática de correos electrónicos por cliente
Integración de redes sociales de los contactos
Marketing por correo electrónico (Mailchimp, CleverReach)
Integración telefónica CTI
Importación de datos de clientes
Aplicación CRM móvil para Android/iOS
Resumen y planificación de proyectos
Equipos de proyectos con funciones de usuario
Tareas de proyecto, hitos, plan estructural
Visualización gráfica de progreso
Gestión de recursos
Registro de tiempo
Control de proyectos
Liquidación del proyecto
Factura (conjunta), factura proforma, factura de suscripción
Factura de anticipo, parcial y de pago anticipado
Abonos/facturas de cancelación
Condiciones de pago individuales
Ventas al contado, libro de caja
Envío automático de correos electrónicos
Vista general de facturas (pendientes, pagadas, anuladas, etc.)
Gestión de partidas pendientes
Interfaz para sistemas de contabilidad financiera de terceros (p. ej., DATEV)
Registro de pagos
Informes de cifras de ventas en el cockpit de ventas
Sistema de cuentas tipo
Exportación en DATEV de documentos
Gestión de ofertas y pedidos
Presentaciones de ofertas y copias
Posiciones de texto libre
Vista preliminar en PDF
Versiones para impresión
Envío automático de correos electrónicos
Visualización de márgenes
Descuentos de cabecera y posición escalonados
Cálculo de plazos
Venta al por menor
Devoluciones de clientes
Artículos en venta y grupos de mercancías
Artículos de servicio
Artículos de almacén
Artículos alternativos y opcionales
Artículos de variante
Textos de artículo en varios idiomas
Gestión de existencias, visualización de disponibilidad
Suministradores
Precios de compra y venta
Sistema de precios flexible: precios progresivos, precios por clientes
Descuentos de artículos, tablas de descuentos
Grupos de posiciones, listas de existencias de ventas
Números de serie, números de lote
Gestión de proveedores y números de artículos de proveedores
Artículos de compra y grupos de mercancías
Disposición basada en necesidad y en consumo con selección automática de proveedor
Procesamiento de pedidos
Controles de facturas entrantes
Entrada de mercancías (conjunta)
Devoluciones de proveedores
Entrada de mercancías en ubicaciones fijas o ayuda en almacén caótico
Acumulación de existencias, estructura de almacén de varios niveles (áreas de almacenaje, zonas de almacenaje, ubicaciones en almacén)
Inventario y valoraciones de existencias
Triangulación de envíos/venta directa
Escaneo de código de barras y etiquetas de códigos de barras EAN
directamente desde el sistema
Contabilización de inventario (contabilización de recepción, contabilización de salida y traspasos)
Unidades de medida de almacén alternativas
Balance de movimiento de existencias
Preparación de pedidos
Entrada y salida rápidas de almacén
Entregas y albaranes
Etiquetas de envío
Preparación de pedidos, incl. creación de notas de expedición
Envío dependiente de pago, envío directo
Interfaces para empresas de reparto DHL, GLS, DPD, Hermes y UPS
Adaptaciones de precios
Devoluciones
Magento
Shopware
WooCommerce
Shopify
xt:Commerce 3
POS/sistema de cajaopcional
Amazon
ebay
Rakuten
real.de
Recursos (uso de materiales)
Gestión de listas de materiales
Gestión de órdenes de producción
Disposición de materiales (ver también compras)
Mensaje de consumo de materiales
Cumplimentación de formularios (p. ej., orden de fabricación, toma de materiales, nómina)
Gestión de caja
Gestión de partidas pendientes
Proceso de reclamación
Integración de banca
Contabilización por lotes
Exportación de DATEV
Plan de cuentas estándar
Domiciliación bancaria SEPA
Vertragsverwaltungoptionaloptionaloptional
Vertragspartnerverwaltungoptionaloptionaloptional
Vertragsarchivierungoptionaloptionaloptional
Vertragseinnahmen und -ausgabenoptionaloptionaloptional
Automatische Erinnerungenoptionaloptionaloptional
Automatische Verlängerungenoptionaloptionaloptional
Berichtswesenoptionaloptionaloptional
Berechtigungssystemoptionaloptionaloptional
Gestión de ticketsopcionalopcionalopcional
Liquidación de ticketsopcionalopcionalopcional
Plantillas de ticketsopcionalopcionalopcional
Generación de tickets a partir de correos electrónicos (E-Mail to Ticket)opcionalopcionalopcional
Portal de clienteopcionalopcionalopcional
Acuerdo de nivel de servicio (SLA)opcionalopcionalopcional
Asignación automática de ticketsopcionalopcionalopcional
Búsqueda de texto completo y función de filtro
Historial de procesos
Widgets de inicio personalizados
Campos específicos para clientes y sectores
Marcadores y función de evolución
Vistas personalizables
Rangos de números adaptables
Bloques de texto
Asistente para la importación/exportación de datos (xls, xlsx, csv, vcard)
Gestión de documentos incl.
creación de versiones y archivado
Protocolos, informes, índices, notificaciones
Cockpits de indicadores para
volumen de negocios, compras y stock, entre otros
Configuración y adaptación individualizadas de campos de datos
Diseñador de formularios flexibles para todos los documentos
Concepto de autorizaciones basado en funciones
Multilingüismo para las relaciones comerciales y los diálogos
Divisas extranjeras
API de weclapp (integración sencilla de aplicaciones propias)
Actualizaciones de software gratuitas, parches
Vídeos de ayuda y base de datos de conocimientos (preguntas frecuentes)
Consejos integrados
Asistencia por correo electrónico
Asistencia telefónica (consulta los paquetes de asistencia técnica)opcionalopcionalopcional
Live Chat Support (consulta los paquetes de asistencia técnica)opcionalopcionalopcional
Asistencia remota en línea a través de Teamviewer (consulta los paquetes de asistencia técnica)opcionalopcionalopcional
Webinarios periódicos gratuitos

Nuestros complementos: ya a partir desde 19 € al mes/usuario.

weclappPOS

El software intuitivo y transparente de caja registradora basado en web para empresas filiales y el comercio.

Helpdesk

Sistema de tickets en línea para un tratamiento rápido y específico de las solicitudes de los clientes.

Gestión de contratos

Gestión eficiente de contratos, digitalización de bases de datos de contratos y su uso en línea.

Te ayudaremos para que la implantación sea un éxito

Configuración

Estaremos encantados de ayudarte con la configuración del software para que puedas empezar a trabajar sin esperas.
Evaluamos para ti las optimizaciones del flujo de trabajo para que el trabajo con weclapp sea todavía más sencillo.

Importación

Si lo deseas, nos encargamos también de la conversión técnica de tu implantación del ERP. Para ello, nuestro personal formado te ayudará a importar datos y a adaptar a weclapp tus datos maestros existentes.

Formación

¿No tienes tiempo para «aprender haciendo»? No pasa nada, te preparamos para la puesta en marcha inmediata del software y te mostramos todo lo que weclapp puede hacer. Paso a paso te convertiremos en un profesional de weclapp.

Asistencia técnica Premium

¿Quieres un tratamiento preferente de tickets y números telefónicos especiales para una asistencia personalizada? Te ofrecemos asistencia con nuestros paquetes Bronce, Plata y Oro.

¿Quieres ayuda? Pues ponte en contacto con nosotros llamando al
+49 69 333 90 1888 o mandando un correo a sales@weclapp.com.

Miles de empresas de todos los tamaños y sectores emplean weclapp con éxito

Logos Siemens, ADAS, eprimo, JustSpices, meindestadt.de

¿Estás preparado? Entonces, no esperes más.

30 días gratis. Rescisión automática. Sin correos de spam.

weclapp ha recibido múltiples distinciones

Con certificación del TÜV
Weclapp zertifziert

Preguntas y respuestas frecuentes

No, la cuenta de prueba es gratuita y sin compromiso. Después de los 30 días de prueba, esta se rescinde automáticamente. No necesitas cancelar la cuenta de prueba por separado. El software solo está sujeto a gastos cuando lo pides y se realiza un contrato de compra vinculante.

Los módulos de gestión de contratos, helpdesk y weclappPOS son complementos de pago y pueden adquirirse a partir de 19 € al mes por usuario.

Al contrario de lo que ocurre con el software clásico, el software no lo instalas en tu centro de datos, sino que se utiliza en línea desde la nube. La instalación, el mantenimiento y las actualizaciones no conllevan gastos adicionales. Adquieres las licencias en el modelo SaaS (software como servicio) y puedes añadir o eliminar licencias del contrato en cualquier momento. De esta manera, el número de licencias por aplicación se adapta a tus necesidades concretas. Se logra así flexibilidad financiera.

Se puede pagar cada dos años, anualmente o mensualmente.

Para nosotros, tu seguridad es siempre una prioridad absoluta. weclapp se ha unido a la iniciativa Cloud Services in Germany. Para ti, esto se traduce en que: Tus datos se almacenan en varios centros de datos, pero exclusivamente dentro de Alemania. Por tanto, tus datos no salen del país ni se transmiten a un centro de datos externo. Además, los contratos (dado el caso, también los SLA) que firmes con nosotros se rigen por la legislación alemana.

La mayoría de nuestros clientes prefieren la solución segura de weclapp en la nube pública. A aquellos que, no obstante, estén interesados en hospedar weclapp en su nube privada in situ les ofrecemos weclappOn.

El plazo de rescisión depende del período de validez del contrato que hayas firmado. En caso de la licencia de facturación mensual, el plazo de rescisión es de un mes. En periodos más largos, la rescisión solo es posible al finalizar el periodo establecido por contrato. Como administrador de weclapp tienes en todo momento la posibilidad de exportar desde weclapp datos mediante numerosas opciones de exportación. En caso de rescisión, tus datos se borran.

weclapp está en crecimiento y es muy rentable. Incluso en este caso tan poco probable, te garantizamos que la aplicación puede reinstalarse en un servidor local en tu empresa con todos los datos.

Sí. Por favor, ponte en contacto con nosotros si tienes interés en nuestros productos. Nuestro equipo de ventas te preparará una oferta según la descripción de tus necesidades y la cantidad de licencias que necesites. Además, existe la posibilidad de adaptar el software a las necesidades de tu empresa con un coste adicional. Ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de hacerte una oferta personalizada.

Puedes ponerte el contacto llamando al número de teléfono ☎ +49 69 333 90 1888 o enviando un correo electrónico a ✉ sales@weclapp.com.

Nuestro software está diseñado de modo que sea posible trabajar con él con la mayor eficiencia posible. Mediante la primera contratación de 2 licencias, podemos estar seguros de que las funciones del software pueden utilizarse de manera óptima.

¡Por supuesto! Originalmente, nuestros productos estaban concebidos como módulos. Puedes combinar entre sí nuestros paquetes de software (CRM, proveedores de servicios ERP, comercio ERP). De esta manera, por ejemplo, los empleados de marketing y ventas pueden trabajar con el CRM y los de contabilidad, con el ERP. Los complementos (gestión de contratos, helpdesk, etc.) pueden emplearse de manera independiente, pero también pueden ser un buen suplemento a nuestros paquetes de software.

Claro. Ofrecemos webinarios gratuitos para presentar y explicar nuestros productos. Hay posibilidad, con coste adicional, de realizar introducciones en línea personalizadas para grupos o particulares. Para ello, ponte en contacto con nosotros en la dirección sales@weclapp.com.

¡Nosotros, evidentemente ;-)! Escríbenos un correo electrónico a sales@weclapp.com o, durante la fase de prueba, llámanos al +49 69 333 90 1800 y explícanos tus necesidades y deseos. El equipo de asistencia profesional estará encantado de ayudarte.

¡Es muy fácil! Accede a la administración de licencias en «MI WECLAPP» del software y añade las licencias que necesites para el periodo que necesites. La opción de cancelación está sujeta a la duración de las licencias. Las licencias de facturación mensual pueden cancelarse con un plazo de rescisión de un mes. Las licencias de facturación anual o bianual pueden cancelarse únicamente al finalizar el periodo del contrato.