E-Mail-to-Ticket & Web-to-Ticket assurent un service client efficace
Intégrez les demandes d’assistance e-mail et web à votre système de tickets, grâce à E-Mail-to-Ticket & Web-to-Ticket
Traitez vite & bien les demandes d’assistance
Grâce aux fonctions E-Mail-to-Ticket et Web-to-Ticket de weclapp, vous enrichissez les possibilités de prise de contact de vos clients. Vous jetez ainsi les bases d’un service client efficace. Votre équipe d’assistance peut à son tour se réjouir de disposer d’un outil moderne et simple dédié au traitement des tickets. Toutes les demandes entrantes sont intégrées au système de tickets de weclapp. Elles sont mises en forme et peuvent être classées par ordre de priorité. Plus aucune demande ne passe à la trappe.
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Prise de contact
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Mail2Ticket
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Web2Ticket