Un logiciel d'agence qui facilite ton quotidien!
weclapp met à disposition un logiciel performant pour assister les agences dans la réalisation de leurs tâches quotidiennes – CRM simple, saisie des temps et gestion de projet synoptique.
Aperçu des principales fonctionnalités
Durant plus de 12 années, nous avons prodigué nos conseils et accompagné plus de 1 000 agences. Nous avons ainsi une parfaite connaissance des besoins actuels de la branche. En optant pour weclapp, tu mises sur un logiciel d’agence CRM qui t’assiste dans ta gestion quotidienne et te fait gagner un temps considérable grâce à des fonctions automatisées. Nous t’accompagnons tout au long de ton processus de numérisation – du premier contact client en passant par gestion de projet jusqu’à la facturation.
Aperçu des principales fonctionnalités
Durant plus de 12 années, nous avons prodigué nos conseils et accompagné plus de 1 000 agences. Nous avons ainsi une parfaite connaissance des besoins actuels de la branche. En optant pour weclapp, tu mises sur un logiciel d’agence CRM qui t’assiste dans ta gestion quotidienne et te fait gagner un temps considérable grâce à des fonctions automatisées. Nous t’accompagnons tout au long de ton processus de numérisation – du premier contact client en passant par gestion de projet jusqu’à la facturation.
CRM
Grâce à l'archivage intégral de la correspondance et des dossiers clients complets, tu es en mesure d'offrir le meilleur service tant aux clients fidèles et qu'aux prospects.
Gestion d'équipe
Pour une collaboration fluide, enregistrer les membres d'équipe internes ou externes (freelance) avec leurs taux horaires ou journaliers fixes et les gérer.
Gestion de projets
weclapp, te permet d'affecter des tâches, planifier les temps, suivre l'évolution du projet et compiler tous les documents relatifs au projet.
Facturation
Adapter à un projet et avec un design individuel des modèles d'offres et de factures, les envoyer et les archiver de manière automatique.
Saisie des temps
Clôturer facilement et de manière fondée en ligne le temps de travail alloué à un projet pour une facturation juste et transparente.
Logiciel gestion des contrats pour la collaboration
Le Teambox intégré permet un échange entre toutes les parties prenantes, de partager des liens et des fichiers et de commenter les évènements liés au projet.
Solution complète flexible pour les agences
Utilise weclapp aussi pour ton agence !
20.000+ clients conquis | 14 années d'expérience
CRM intelligent
Pour que ton agence séduise les donneurs d'ordre potentiels et pour entretenir le contact avec les clients fidèles, il est crucial de communiquer de manière professionnelle. Avec weclapp, ton équipe et toi-même pouvez gérer facilement les données client.
- Archiver les entretiens et la correspondance clients de manière claire
- Comprendre facilement les étapes antérieures au sein du système
- Même niveau d'information pour tous
- Détecter les potentiels en amont
Gestion de projets synoptique
Une gestion de projet performante requiert une méthode de travail transparente et une communication claire. weclapp permet une affectation raisonnée des jobs liés au projet ainsi que le contrôle régulier de l'avancée du projet.
- Créer des tâches en quelques clics
- Affecter simplement des tâches ou des projets à des collaborateurs
- Optimiser les ressources
- Planification de projet et répartition des tâches intelligentes
Saisie des temps simplifiée
Clôture facilement en ligne et de manière fondée le temps de travail alloué à un projet. Tu peux ainsi facturer de manière juste et transparente. weclapp t'aide à organiser ton projet intelligemment et garantir une répartition des tâches équitable entre les membres du projet.
- Saisir sans peine les heures de travail et heures consacrées aux projets
- Coordonner efficacement les tâches
- Consigner les heures supplémentaires et les heures de travail restantes
- Saisir exactement la durée des projets et sous-tâches
Gestion d'équipe
Une collaboration fluide entre les membres des équipes internes et externes est un prérequis à tout projet réussi. Avec weclapp, tu peux créer et gérer en toute simplicité les bulletins de salaire de chaque membre de l'équipe.
- Enregistrer les salaires horaires
- Comptabiliser les charges par prix fixe
- Affecter aux participants des rôles qui leur donnent certains droits
Facturation
Les modèles professionnels d'offre et de facture servent de support pour gagner la confiance de tes clients et les convaincre du professionalisme de ton agence. Avec weclapp, tu peux personnaliser tes modèles en fonction du projet.
- Créer des modèles avec un design personnalisé
- Envoyer des offres et des factures depuis le système
- Archivage automatique
- Facturer facilement les temps consignés et les prestations liées au projet
Collaboration
La condition préalable pour un projet réussi est la synergie qui règne au sein de l'équipe. Avec weclapp, tu disposes de toutes les fonctions à cet effet. Grâce à la Teambox intégrée et l'actualisation en temps réel et non modifiable, ton équipe est toujours à la pointe de l'information.
- Échange rapide
- Partager facilement les liens et les données
- Commenter des évènements liés au projet
- Constamment à jour
Autres fonctionnalités
Fil d'activité
Suivre les activités et les tâches de projet actualisées des membres de l'équipe sur le tableau de bord.
Contrôle du projet
Grâce au temps de travail estimé en toute transparence et les taux horaires fixes, tu gardes la maîtrise des coûts de ton projet.
Calendrier
Utilisation simultanée entre collègues pour une organisation simplifiée des échéances, p. ex calendrier des congés.
Carnet d'adresses
Gestion des adresses en ligne très simple à l'aide de la synchronisation MS-Outlook et Google.
Gestion financière
Expédier facilement en un clic tous les documents nécessaires à ton expert-comptable.
Temps et matériel
Envoyer du matériel à partir d'un projet, pour tout gérer au sein d'un même flux de travail (bientôt disponible).
Acquisition de clients
Détecter préalablement les potentiels et exploiter au mieux les opportunités grâce aux différents niveaux de qualification.
Rapports
Tout identifier d'un seul coup d'œil – grâce à l'actualisation en temps réel et les rapports pertinents.
Accès partout
Le logiciel est optimisé pour tous les supports que ce soit PC, tablette ou mobile.
Intégrations
Combiner simplement weclapp avec d'autres outils et ajuster les interfaces de manière individuelle.
API REST ouverte
Des interfaces ouvertes permettent un accès en lecture et en écriture.
Utilisation des ressources
Documenter précisément le temps de travail et les absences et planifier efficacement la répartition des collaborateurs.
Justificatif de prestation
Générer un document PDF synoptique des prestations fournies comprenant les écritures comptables et le présenter à tes clients (bientôt disponible).
Ordre de service
Générer des ordres de service facilement en quelques clics (bientôt disponible).
Témoignages de nos clients satisfaits
Mürsel Topal
Nous rédigeons simplement nos devis via l’agenda électronique et les envoyons ensuite numériquement au client. Dès que le client renvoie la confirmation de commande, le logiciel crée automatiquement un projet et l’associe à l’enregistrement du client. Tous les modules sont donc reliés entre eux et communiquent – c’est génial !
Dunja Baltensweiler
Ce qui me plaît le plus, c’est la transparence du système. Je peux savoir à tout moment sur quel projet chaque membre de l’équipe a travaillé en dernier.
Thomas Lutz
Nous sommes à l’aise dans le monde du graphisme et nous étions donc d’autant plus heureux qu’il existe une solution ERP qui soit visuellement attrayante. Les collaborateurs de weclapp savent justement que tous les utilisateurs ne sont pas des programmeurs.
Le pack tout-compris pour ton agence
CRM Cloud
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✔ Gestion des contacts
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✔ Dossier client 360°
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✔ Tâches & agenda
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✔ Automatisation des e-mails
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✔ Solutions téléphoniques (CTI)
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✔ Opportunités & campagnes
ERP Services
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✔ Offre & commande
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✔ Gestion de projets
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✔ Gestion du temps de travail
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✔ Factures
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✔ Factures récurrentes
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✔ Gestion financière & services bancaires
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+ tous les modules du pack CRM
ERP Commerce
-
✔ Système de gestion de marchandises
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✔ Ordonnancement & achat
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✔ Stocks & logistique
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✔ Numéros de lots/séries
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✔ Production
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✔ Connexion avec les shops
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✔ Amazon, eBay & kaufland.de