ERP pour prestataire de service IT, un logiciel moderne !

La plateforme ERP weclapp offre des fonctions performantes conçues sur mesure pour le prestataire de service IT.

Utilisation gratuite pendant 30 jours. Résiliation automatique.
weclapp certificats
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Aperçu des principales fonctionnalités de l'ERP pour prestataire de service IT

Tu diriges une SSII, ou tu es consultant IT, ou tu es spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de logiciels ? L’ERP intelligent de weclapp est alors exactement ce qu’il te faut. Cette solution Cloud t’assiste dans le traitement de tes projets et te propose un ensemble de fonctionnalités avec CRM adapté aux clients, un Helpdesk moderne, une gestion des contrats et un système de gestion des articles hautement performant.

CRM

Gestion des clients, clients potentiels et concurrents avec une fonction pratique pour consigner les opportunités de ventes.

Système de gestion des tickets

L'ERP prestataire de service IT de weclapp assure un traitement efficace des tickets ce qui te permet de toujours avoir une vue d'ensemble et d'en faire profiter tes clients.

Gestion de projets

Transparence du traitement des projets, contrôle des charges et représentation synoptique de l'avancée des plannings.

Comptabilité

Espace comptable intuitif – Gestion des factures, offres, automatisation des relance et exportation au format DATEV

Facturation

Gestion synoptique des commandes et autres documents. Création de modèles personnalisés avec ton design corporate.

Saisie des temps

Saisir facilement les temps de travail, les attribuer des projets ou les stopper avec la saisie des temps intégrée de weclapp.

ERP pour prestataire de service IT, logiciel tout-en-un et flexible

Une réduction des coûts de jusqu'à 50 % grâce à une organisation plus efficace
50%
Jusqu'à 42 % de gain de temps dans le déroulement des projets
42%
Jusqu'à 45 % de diminution des erreurs grâce à des automatisations
45%

L'ERP pour prestataire de service IT weclapp répond parfaitement aux besoins des prestataires de services informatiques

Consultants IT

Fabricants IT

SSII

Fournisseurs de logiciels

Installateurs de systèmes

Autres entreprises IT

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Sacré 4 fois Système ERP de l'année | plus de 20 000 clients conquis | 13 années d'expérience

CRM

Avec le système CRM intégré de la solution ERP IT de weclapp, tu gères tes clients, tes contacts, tes prospects et tes concurrents au sein de l'espace CRM en quelques clics seulement. Tu offres ainsi un service encore plus professionnel. Les opportunités de vente peuvent être consignées et traiter dans l'onglet Opportunités.

Gestion de projets

Crée un nouveau projet en quelques secondes seulement, affecte-lui des participants et des référents-clients et distribue les tâches du projet à tes experts IT. La barre de progression permet de suivre l'avancement du projet que tes collaborateurs peuvent à tout moment consulter dans l'aperçu du projet.

Facturation

Les modèles d'offres et de factures dans le style propre de l'entreprise suggèrent le professionnalisme et augmentent de fait la confiance de tes clients. L'erp pour prestataire de service IT de weclapp te permet de créer tes modèles personnalisés. Le système permet leur envoi direct et leur archivage automatique. Tout est ainsi conservé au même endroit.

Système de gestion des tickets

Avec le système de ticket weclapp pour les entreprises IT, le traitement des requêtes clients va bon train. Forte de cette solution fonctionnelle, ton équipe traite chaque demande étape par étape et peut consulter à tout moment le statut des requêtes. Tes clients apprécient la compétence de traitement de ses demandes et ton équipe est en mesure de leur prêter assistance avec professionnalisme.

Comptabilité

Avec le module gestion financière de weclapp, le traitement des postes non soldés, factures, offres, etc. est un jeu d'enfant. La structure simple et les tableaux de bord financiers individuels te permettent de garder l'œil en permanence sur toutes les informations cruciales.

Saisie des temps

Saisis facilement en ligne les temps de travail liés aux différents projets. Tu pratiques une comptabilisation transparente et équitable. Le logiciel pour prestataire IT de weclapp te guide dans l'organisation de tes projets et de tes tâches et te permet d'optimiser la charge de travail de tes collaborateurs.

Autres fonctionnalités du logiciel pour prestataire IT de weclapp

Gestion des articles

Gestion des articles pour le traitement des achats et des ventes ainsi que le stockage contrôlé du matériel IT et des logiciels.

Gestion des contrats

weclapp t'apporte son aide précieuse pour établir les contrats de maintenance et permet de surcroît l'édition automatique des factures groupées.

Gestion des équipes

Gestion de tous les membres d'équipes impliqués pour une collaboration efficace et fluide.

Gestion des commandes

Gestion synoptique des commandes, des livraisons et des retours.

Facture récurrente

Utilise la facturation simplifiée pour les ordres de service récurrents.

Justificatif de prestation

Génére un document PDF synoptique des prestations fournies comprenant les écritures comptables et le présenter à tes clients (bientôt disponible).

Ordre de service

Génére des ordres de service facilement en quelques clics (bientôt disponible).

+ de nombreuses autres fonctions

Témoignages de nos clients satisfaits

« Avec le logiciel weclapp, on bénéficie d’une vue d’ensemble de toutes les informations pertinentes liées au projet. C’est fantastique. »
5/5
Jonathan Becker birddog
Jonathan Becker
Directeur chez birddog.berlin

« weclapp est explicite et son utilisation est intuitive. Aucun de nos dix utilisateurs n’a rencontré de difficultés jusqu’ici. Bien au contraire : tous sont pleinement satisfaits. »

5/5
Marco Peters
Marco Peters
Directeur chez Solutionbar

« Grâce au module intégré, le service externe peut s’organiser de manière autonome et garde une vue d’ensemble sur les données. »

5/5
Karsten Mueller de Iklaro
Karsten Müller
Directeur chez iKlaro

Le pack tout-compris pour prestataire de service IT

ERP Services

  • Idéal pour des prestations informatiques, le consulting, les agences, le conseil en informatique, etc.
  • Offre & commande
  • Gestion de projets
  • Gestion du temps de travail
  • Factures
  • Factures récurrentes
  • Gestion financière & services bancaires